أهم 5 أشياء يجب مراعاتها عند شراء نظام نقاط البيع (نظام نقطة البيع)
يعد إنشاء نظام نقاط بيع احترافي (POS) أحد أهم الخطوات في إنشاء تجارة تجزئة أو ضيافة ناجحة. النظام الصحيح سيزيد من كفاءتك وإنتاجيتك وأرباحك. عند القيام بمثل هذا الاستثمار المهم لعملك ، من المهم أن تأخذ الوقت الكافي لمقارنة جميع الأنظمة المتاحة لك بعناية. على الرغم من أن الأمر قد يتطلب بعض الجهد الإضافي الآن ، إلا أنه يستحق وقتك على المدى الطويل.
أهم 5 أشياء يجب مراعاتها…
عند شراء نظام POS الخاص بك ، هناك العديد من العوامل التي تحتاج إلى أخذها في الاعتبار. تحتاج إلى مناقشة احتياجاتك الفردية مع الشركة قبل اتخاذ القرار ، ولكن هناك بعض الاعتبارات الأساسية ، بغض النظر عن مجال عملك.
بالطبع ، ليس كل عمل يحتاج إلى ملف“على أعلى مستوى” نظام نقاط البيع ، ولكن من الضروري أن تفكر في جودة المنتجات والبرامج. على سبيل المثال ، غالبًا ما يمكن فتح الأدراج النقدية للعلامات التجارية الأرخص بدون مفتاح ، أو عن طريق ممارسة ضغط بسيط ، والذي من الواضح أنه يمثل مخاطرة كبيرة على أموالك المكتسبة بصعوبة. افحص كل جزء وملحق (مثل الشاشات والأزرار والكابلات) وتأكد من أنها ستصمد أمام اختبار الزمن. بالنسبة للبرامج ، تكون البرامج المستندة إلى الكمبيوتر الشخصي أكثر موثوقية بشكل عام ويقل احتمال تسببها في حدوث مشكلات. وفقط في حالة حدوث خطأ ما ؛ تأكد من أنك مستعد ومغطى بضمان أساسي على الأقل.
على سبيل المثال ، فكر في الخصومات والعروض الترويجية الخاصة التي تقدمها - بعض البرامج غير قادرة على استيعاب ذلك ، وسيتطلب البعض الآخر إعادة برمجة الوكيل. قبل أن تقرر أي شيء ، فكر في متطلباتك المحددة ، وتأكد من أن البرنامج سيكون قادرًا على تنفيذها. هذه فائدة أخرى للمصنعين. يمكن لمعظم الشركات المصنعة تعديل أي وظيفة لتلبية متطلبات محددة ، ويمكن للشركة المصنعة الجيدة القيام بذلك بطريقة احترافية وفعالة. لقد طوروا المنتج بأنفسهم ، لذلك سيكون لدى الشركة المصنعة معرفة ودعم تقني قويان ، لتتمكن من إكمال أي طلب تعديل معقول.
إذا كنت تفكر في الشراء من شركة لا يسهل الوصول إليها ، فتأكد من التحقق من الدعم عن بُعد الذي يمكنك تلقيه. ربما يكون أفضل خيار للدعم عن بعد على نقاط البيع هو برنامج دعم الإنترنت للوصول عن بعد. أصبح هذا أكثر شيوعًا لأنه يسمح للفني بالتحكم في نظامك من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم لتشخيص أي مشاكل وإصلاحها. الشيء الآخر الذي يجب التفكير فيه عند مقارنة سياسات الدعم المختلفة هو الشركة’المعرفة بالمنتج. لا تريد أن يظل نظامك معطلاً لأيام أو أسابيع بينما يحاول الفنيون تشخيص المشكلة. كلما عرفت الشركة منتجها بشكل أفضل ، كانت استجابتها أسرع. احذر من البائعين أو الموردين الذين يمرون ببساطة على شركة أخرى’لكن ليس لديها سوى القليل من المعرفة التقنية لتتمكن من إكمال الإصلاحات إذا حدث خطأ ما. على الرغم من أن معظمهم لديهم معرفة معقولة بالمنتجات التي يبيعونها ، إلا أن هذه المعرفة قد لا تترجم عندما يحدث خطأ ما ولا تُقارن بمعرفة الأشخاص الذين يصنعون المنتج بالفعل (الشركات المصنعة!).