Well-known POS system manufacturer and supplier - ComPOSxb

لغة
مقالات
VR

نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشائعة لمسجلات النقد في نقاط البيع (1)

1. لماذا يمكن’هل يتم إغلاق درج النقود الخاص بجهاز نقاط البيع أو فتحه فجأة؟

الإجابة: قد تكون هذه الظاهرة ناتجة عن انزلاق الأوراق النقدية في الجزء الخلفي من درج الصندوق النقدي أثناء عملية استلام الأموال في جهاز نقاط البيع ، وتعلق الخطاف في الصندوق النقدي ، مما يؤدي إلى عدم الإغلاق. ما عليك سوى سحب الدرج وإخراج الأوراق النقدية العالقة ؛ إذا تعذر فتح درج النقود ، فتحقق مما إذا كان الاتصال بين درج النقود والطابعة متصل جيدًا ؛ لاحظ ما إذا كانت قضبان التوجيه في درج النقود مشوهة أو مسدودة بأشياء صلبة. بعد فتح درج النقود ، يصعب إغلاقه. تحقق مما إذا كانت الرغوة الموجودة في درج النقود قد تم إخراجها. إذا تمت إزالة الرغوة ، فتحقق مما إذا كان قفل الدرج قد سقط أو أن سكة التوجيه الخاصة بالدرج مشوهة.

2. لماذا تومض شاشة تسجيل النقد في نقاط البيع دائمًا؟

ج: تحقق مما إذا كان خط الإشارة الذي يربط الشاشة بسجل النقود في نقطة البيع مفكوكًا ، ويمكنك إعادة توصيله. أو أن زر الضبط الموجود في الجزء السفلي من الشاشة في حالة اتصال سيئ ، ويمكن تعديله وحلّه.

3. شاشة آلة تسجيل المدفوعات النقدية POS سوداء؟

الإجابة: أ. ما إذا كان لا يوجد مصدر طاقة. تحقق من توصيل الطاقة لواجهة طاقة الهيكل وكابل الطاقة ، وتحقق مما إذا كانت الواجهة وكابل الطاقة لمصدر طاقة الهيكل الرئيسي مفكوكة وما إذا كانت الشاشة قيد التشغيل. في حالة تلف الواجهة وكابل الطاقة وتعطلهما ، يجب استبدالهما في الوقت المناسب ؛ تأكد مما إذا كانت مروحة إمداد الطاقة تقوم بإخراج الهواء.

ب. ما إذا كان كبل الطاقة وكابل البيانات للشاشة متصلين بشكل جيد ؛ ما إذا كان يمكن عرض الشاشة بشكل طبيعي عند تغيير الشاشة إلى كمبيوتر آخر.

ج. ما إذا كان كابل بيانات الشاشة مكسورًا أو مشوهًا.

د. إذا كان الكمبيوتر يحتوي على شاشة سوداء متقطعة أثناء العمل ، فإنه يتأثر بعدم استقرار الجهد ، وسيعود إلى طبيعته عندما يكون الجهد مستقرًا.

4. لا يمكن للماسح الضوئي لنقاط البيع مسح الباركود؟

الإجابة: تحقق من أسلاك مسدس الماسح الضوئي: يجب توصيل مسدس الماسح الضوئي بواجهة لوحة المفاتيح أو واجهة USB خلف جهاز POS أولاً ، ثم توصيله بلوحة مفاتيح الكمبيوتر من خلال محول آخر لمسدس الماسح الضوئي (يجب ألا يكون متصلاً بـ منفذ الماوس) ؛ المضيف ومسدس الماسح الضوئي أو ما إذا كانت الأسلاك بين مسدس الماسح ولوحة المفاتيح مفكوكة ، إذا كانت الأسلاك مفكوكة ، فقد يتسبب ذلك أيضًا في تعطل الكمبيوتر.

5. لا تستطيع طابعة إيصالات جهاز نقاط البيع طباعة الإيصالات؟

الإجابة: ما إذا كان مصدر الطاقة وكابل بيانات الطابعة مفكوكين ؛ ما إذا كان بإمكان الطابعة اجتياز الاختبار الذاتي (طريقة الاختبار: عند تشغيل الطابعة ، اضغط على زر تغذية الورق (لا تتركه) ، ثم قم بإيقاف تشغيل الطاقة ، وتوقف لمدة 3 ثوانٍ ، ثم قم بتشغيل الطاقة ، ثم حررها مفتاح تغذية الورق) إذا كان بالإمكان طباعة الإيصال ولم تكن هناك أحرف مشوشة ، فهذا يعني أن مكتبة الخطوط الصلبة للطباعة أمر طبيعي ؛ ما إذا كانت الطابعة متصلة بأجهزة كمبيوتر أخرى للطباعة العادية ؛ ما إذا كان كابل بيانات الطابعة طبيعيًا ؛ ما إذا كان برنامج تشغيل الطابعة مثبتًا بشكل طبيعي.

 

معلومات اساسية
  • سنة التأسيس
    --
  • نوع العمل
    --
  • البلد / المنطقة
    --
  • الصناعة الرئيسية
    --
  • المنتجات الرئيسية
    --
  • الشخص الاعتباري
    --
  • عدد الموظفي
    --
  • قيمة الإخراج السنوي
    --
  • سوق التصدير
    --
  • تعاون العملاء
    --

إرسال استفسارك

المرفق:
    اختر لغة مختلفة
    English
    ภาษาไทย
    svenska
    Română
    Nederlands
    Монгол
    Latin
    עִברִית
    bahasa Indonesia
    Ελληνικά
    العربية
    Deutsch
    Español
    français
    italiano
    한국어
    Português
    русский
    اللغة الحالية:العربية