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Well-known POS system manufacturer and supplier - ComPOSxb
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6. Nach dem Einschalten der POS-Kasse spiegelt das Display nicht und es ertönt ein Alarmton?
Antwort: Diese Situation hängt hauptsächlich mit dem Gedächtnis zusammen. Lösung: Stecken Sie den Memory Stick aus, wischen Sie ihn mit einem neuen Hundert-Dollar-Schein ab und stecken Sie ihn dann wieder ein.
7. Warum kann’Geht die POS-Kasse nicht nach dem Einschalten ins System und stoppt immer bei blauem Himmel und weißen Wolken von win2000/XP?
A: Systemproblem, möglicherweise fehlen einige Systemdateien und das System startet nicht. Sie können die Taste F8 drücken, während das System neu gestartet wird, und auswählen“Letzter normaler Startmodus”.
8. Stürzt das POS-Kassensystem während des Betriebs immer ab?
Antwort: Es gibt verschiedene Situationen, die den Absturz verursachen. Im Allgemeinen hat es neben dem Problem des POS-Geräts selbst eine großartige Beziehung zur Umgebung. Beispielsweise wird die Kassenmaschine auf engstem Raum platziert, sodass die Wärme der Maschine selbst nicht abgeführt werden kann, was zum Absturz führt. ; Lose Verkabelung zwischen der Scannerpistole und dem Tastaturanschluss usw.
9. Die Maschine stürzt ab. Wenn die POS-Kasse nicht auf die Tasten reagiert, stürzt sie ab?
Antwort: A. Gefälschtes Absturzphänomen: Wenn Sie die drücken“Num Lock” Taste auf der Tastatur, die Kontrollleuchte reagiert, aber andere Tasten und die Maus können nicht verwendet werden, was ein vorgetäuschtes Absturzphänomen ist. Viele vorgetäuschte Abstürze werden durch laufende Programme verursacht, die nicht reagieren (wenn Sie beispielsweise zu viele Programme gleichzeitig öffnen oder starten, reagiert das Programm aufgrund eines starken Systemressourcenverbrauchs nicht mehr), dann können wir drücken“Strg” +Alt+Entf” Tastenkombination markierten Programmpunkt auswählen“Taskmanager” Wählen Sie in der Popup-Liste das Programm aus, dessen Ausführung beendet werden soll“Anwendungen”, und klicken Sie dann auf“Task beenden” zwangsweise schließen. um das System wieder in den Normalbetrieb zu versetzen.
B. Echtes Absturzphänomen: Alle Tasten auf der Tastatur und der Maus können nicht verwendet werden, daher können Sie im Allgemeinen nur die drücken“Strg+Alt+Entf” Tastenkombination zur Auswahl“Stilllegen– Neu starten” oder drücken Sie die“Zurücksetzen” Schlüssel auf der Hauptbox (weil es weniger Ressourcen verbraucht, also wird ersteres bevorzugt), um neu zu starten.
C. Schalten Sie den POS-Computer aus, wenn beides der Fall ist“Task beenden” und“Neu starten” kann nicht bedient werden oder der Computer reagiert nicht: Methode 1: Drücken Sie den Netzschalter, bis das Display schwarz wird, und schalten Sie ihn dann wieder ein. Methode 2: Wenn der Netzschalter nicht durch Drücken des Netzschalters ausgeschaltet werden kann, können Sie die Stromversorgung nur direkt trennen und nach einigen Sekunden wieder einschalten. Diese Methode hat jedoch große Auswirkungen auf die Lebensdauer der Maschine .
10. Ist das POS-Kassennetzwerk mit der Fehlerbehebung verbunden?
Antwort: A. Wenn das Netzwerk unter Windows ausfällt, wird unten rechts auf dem Bildschirm ein Netzwerksymbol mit einem roten Kreuz angezeigt oder ob das Licht der Netzwerkkarte hinter dem Host leuchtet (Bediener sollten darauf achten ), prüfen Sie in diesem Fall zunächst, ob das Netzwerkkabel angeschlossen ist.
B. Wenn Sie sicher sind, dass das Netzwerk verbunden ist, aber immer noch keine Verbindung zu den Hintergrunddaten herstellen kann, wenden Sie sich bitte rechtzeitig an das Systemwartungspersonal.
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