Wie können die häufigsten Fehler der All-in-One-Maschine der Supermarktkasse behoben werden?

Die All-in-One-Kasse im Supermarkt spielt eine wichtige Rolle im täglichen Leben und beim Einkaufen. Wir sind es gewohnt, die All-in-One-Kasse für die Umsatzabrechnung zu verwenden. Bei der langjährigen Nutzung der All-in-One-Kasse kommt es zwangsläufig zu kleinen Problemen. Maschinen-FAQ Was sollen wir tun?

Häufige Störungen und Ursachenanalyse der Kasse

1. Das Problem der Kasse

1. Das Kassenfach der Registrierkasse lässt sich nicht öffnen oder schließen

Dieses Phänomen ist auch das häufigste. Der Grund kann sein, dass beim Kassenabholvorgang die Banknoten in die Rückseite der Kassenlade der Kasse gerutscht sind, wodurch die Karte am Haken in der Kasse und dann in der Kasse des Bargeldes hängen geblieben ist Register konnte nicht geschlossen werden. das Problem oben. Zu diesem Zeitpunkt müssen wir nur die Schublade herausziehen und die feststeckenden Banknoten herausnehmen.

2. Das Kassenfach der Registrierkasse lässt sich nicht öffnen

A. Nachdem Sie an der Rezeption der Kassensoftware auf „Zur Kasse“ geklickt haben, wird die Kassenschublade unter normalen Umständen angezeigt. Wenn die Geldschublade nicht hüpft, aber ein Geräusch zu hören ist, prüfen Sie, ob die Führungsschiene der Geldlade verformt ist oder ob ein harter Gegenstand eingeklemmt ist.

B. In diesem Fall springt die Kassenschublade weder auf noch gibt sie ein Geräusch von sich. Zu diesem Zeitpunkt müssen wir prüfen, ob die an den Drucker angeschlossene Schnittstelle gut angeschlossen ist. Wenn die Verbindung in Ordnung ist, prüfen Sie, ob der Drucker normal druckt. Wenn der Drucker normal verwendet werden kann, springt die Kassenschublade der Registrierkasse immer noch nicht heraus. Zu diesem Zeitpunkt sollte ein Problem mit dem Kassenschubladenrelais vorliegen.

3. Nachdem die Kassenschublade geöffnet wurde, lässt sie sich nur schwer wieder schließen

Prüfen Sie zunächst, ob der Schaumstoff in der Kassenschublade herausgenommen wurde. Wenn der Schaumstoff herausgenommen wurde, überprüfen Sie, ob die Verriegelung der Geldschublade abgefallen oder die Führungsschiene der Geldschublade verformt ist. Diese Situation ist relativ selten. .

4. Die Geldkassette springt nicht, sondern macht ein Geräusch

Bitte überprüfen Sie, ob es klemmt.

5. Die Geldkassette springt nicht, macht aber keinen Ton

Bitte prüfen Sie, ob der Kassenladenanschluss am Drucker richtig angeschlossen ist. Wenn ja, ob der Drucker normal druckt. Wenn es auf anderen Computern nicht angezeigt werden kann, wird vorläufig auf ein Problem mit dem Kassenschubladenrelais geschlossen.

Zweitens das Druckerproblem

1. Verschwommener Druck

Bitte reinigen Sie den Druckkopf nach dem Ausschalten mit Alkohol, prüfen Sie, ob die Papierwalze heruntergedrückt ist.

2. Beim Drucken ist ein Klickgeräusch zu hören, und das gedruckte Wort ist eine horizontale Linie

Das Druckkopfgetriebe ist verschlissen.

3. Drucken verstümmelter Zeichen

Bitte überprüfen Sie, ob der Treiber normal installiert wurde. Wenn es vorher normal war, aber dieses Problem plötzlich auftritt, kann es ein Problem mit der Schriftartenbibliothek des Druckers sein.

4. Der Drucker reagiert nicht

Bitte überprüfen Sie, ob die Druckleitung gut angeschlossen ist und ob das rote Licht leuchtet.

3. Kundenanzeigebildschirm

1. Die Kundenanzeige wird nicht angezeigt

Bitte überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist.

2. Der Kundenbildschirm kann das Signal nicht empfangen

Prüfen Sie nach dem Anschluss der Signalleitung, ob die Optionen der Softwareeinstellung Gu Xian übereinstimmen.

4. Scanner

1. Der Scanner kann scannen, aber die Tastatur reagiert nicht

Wenn die Tastatur normal ist; oder der Computer piept nach dem Scannen; die Scanleitung ist defekt.

2. Kein Wagenrücklauf nach dem Scannen des Scanners

Bitte scannen Sie die“Wagenrücklauf-Barcode” auf der Bedienungsanleitung.

3. Beim Scannen ist der Ton normal, aber es gibt keinen Inhalt

Bitte auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

4. Beim Scannen gibt es nur wenig Licht

Ausfall des Lichtkopfes

5. Kassierer

1 Dose’Gerät lässt sich nicht einschalten, keine Anzeige

Bitte überprüfen Sie, ob die Stromversorgung eingeschaltet ist; Wenn der Host eingeschaltet wird, antwortet der Host, aber das Display zeigt nichts an. Wenn die Betriebsanzeige leuchtet, prüfen Sie, ob die Signalleitung des Displays richtig eingesteckt ist.

2. Piepton beim Booten

Der Memory Stick hat schlechten Kontakt.

3. Beim Hochfahren wird auf dem schwarzen Bildschirm eine englische Anzeige angezeigt, aber das Betriebssystem kann nicht aufgerufen werden

Die Festplatte kann nicht überprüft werden und COMS ist nicht richtig eingestellt.

4. Beim Aufrufen des Betriebssystems erscheint eine englische Dateiaufforderung

Die Startdatei des Betriebssystems ist beschädigt, bitte reparieren Sie das Windows-Betriebssystem.

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