Point-of-Sale-Systeme (POS) mit Touchscreen werden von vielen Händlern als bis zu einem gewissen Grad vorteilhaft angesehen, aber einige Geschäftsinhaber sind sich möglicherweise nicht bewusst, wie dramatisch sich diese Systeme auf ihr Geschäft auswirken können’ Endeffekt. Hier sind 5 Vorteile der Verwendung von POS-Systemen für Ihr Unternehmen:
1)Optimiert den Verkaufsprozess– Im Gegensatz zu Kreditkartenterminals, die darauf beschränkt sind, nur Kredit- und Debitkartentransaktionen zu verarbeiten, kann ein POS-System Verkäufe per Bargeld, Kreditkarte, Debitkarte oder Scheck über eine einzige Schnittstelle verarbeiten—Kein Hin und Her mehr von der Kasse zum Kartenterminal und wieder zurück. Diese Systeme ermöglichen es kleinen und mittleren Händlern, ihr Geschäft besser zu verwalten und auszubauen und gleichzeitig enorme Effizienzgewinne zu erzielen. Durch die Rationalisierung des Verkaufsprozesses können Kunden in kürzerer Zeit bedient werden, wodurch ein hervorragendes Kundenerlebnis entsteht, das den Umsatz ankurbelt.
2)Spart Zeit bei täglichen Aufgaben– POS-Systeme machen sich nicht nur durch die Rationalisierung des Kundendienstes bezahlt, sondern auch durch die drastische Reduzierung der Zeit, die für die täglichen administrativen Büroaufgaben aufgewendet wird. Integrierte, umfassende On-Demand-Berichte bieten Unternehmen organisierte, detaillierte Daten, die ein vollständigeres Bild der Geschäftsabläufe bieten und die Buchhaltungs- und Buchhaltungskosten reduzieren. Mit einem integrierten System können Händler das Überprüfen Sie den Gesamtumsatz nach einem bestimmten Wochentag, Datum oder Uhrzeit oder sogar nach Vertriebsmitarbeitern. Dies hilft, Leistungstrends zu bewerten, die Effektivität von Werbemaßnahmen zu messen und Produkte zu bestimmen, die am stärksten nachgefragt werden.
3)Verfolgt den Bestand– Ein weiterer starker Vorteil eines POS-Systems ist seine Auswirkung auf die Bestandsverwaltung. POS-Systeme bieten eine einfache und genaue Möglichkeit, einen aktuellen Produktbestand sicherzustellen. Wenn alle Verkäufe im selben System verfolgt werden, wird es sehr einfach, den Lagerbestand zu zählen und Nachbestellungswarnungen festzulegen, um zu vermeiden, dass die Produkte ausgehen und ein Verkauf verloren geht.
4)Bietet ein personalisiertes Erlebnis– Kunden lieben ein personalisiertes Erlebnis. Um den Kundenservice und das Engagement zu verbessern, können POS-Systeme Kundendaten und Kaufhistorie speichern, um sie in Treueprogrammen oder Marketingkampagnen zu verwenden. Die Verwendung dieser Daten kann dazu beitragen, ein personalisierteres Einkaufserlebnis zu schaffen, das die Kunden zu schätzen wissen, und sie können dazu beitragen, die Loyalität zu stärken, Up-Selling-Möglichkeiten anzubieten und Wiederholungsgeschäfte zu fördern.
5)Verwaltet Mitarbeiter und Personal– Eine der hilfreichsten Funktionen eines Kassensystems ist, dass es auch als Personalverwaltungstool dienen kann. Händler können Zeit sparen und die Genauigkeit mit mehreren Zeiterfassungsfunktionen verbessern, einschließlich einer integrierten Stechuhr, um die Praxis zu beseitigen, dass Mitarbeiter ihre Arbeitszeiten zu häufig melden. Detaillierte Informationen über einzelne Mitarbeiter und ihre Produktivität ermöglichen es Geschäftsinhabern, fundiertere Personalentscheidungen zu treffen, Arbeitskosten effektiv zu senken und die Rentabilität zu steigern.
Mit so vielen Funktionen zur Verbesserung sowohl des internen Managements als auch der Kundenerfahrung kann ein voll ausgestattetes POS-System den Geschäftsbetrieb jeder Größe rationalisieren und die täglichen Verwaltungsaktivitäten automatisieren. Diese Effizienzgewinne und Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung ermöglichen es Händlern, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren’s wirklich wichtig: Kunden zufrieden zu stellen und Geld auszugeben.
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