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Tipps für ein erfolgreiches Restaurant-Kassensystem

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Ein Point-of-Sale (POS)-System ist wahrscheinlich die wichtigste Technologie für Sie’ll in Ihr Restaurant integrieren. Alles, von Managementberichten und Arbeitsverfolgung bis hin zur Kundenbindung, wird über einen Restaurant-POS erreicht. Und es gibt unzählige Entscheidungen, bevor man sich für ein neues System entscheidet, wie z. B.: die richtige Hardware wie Touchscreen-Monitore, Kioske und Drucker, die den anspruchsvollen Restaurantumgebungen am besten standhalten,  um die richtigen intelligenten Softwaresysteme zu finden, die alles handhaben, was Ihr Unternehmen derzeit handhabt, und Funktionen, die Ihrem Unternehmen zum Wachstum verhelfen.

Es gibt viele bewegliche Teile, um die man sich kümmern muss, und das sollten sie auch nicht’Nicht alles liegt auf den Schultern des Anbieterpartners oder des Implementierungsspezialisten. Es’Es ist sehr wichtig, dass Sie sich die nötige Zeit nehmen, um das richtige Restaurant-Kassensystem für Ihr Unternehmen zu finden—oder Sie könnten beim Käufer landen’s Reue, verwirrte Mitarbeiter oder teure Funktionen, die Sie nie nutzen. Hier sind vier Dinge, die Sie tun können, um einen reibungslosen Übergang zu erleichtern:

1. Finden Sie einen Anbieter, der Komplettlösungen anbietet.

Mach deine Hausaufgaben! Wenn Sie mit POS-Hardware und -Software für Restaurants enden, die es sind’nicht kompatibel, du’Probleme haben. Diese Herausforderungen könnten zu Umsatzeinbußen für Ihr Unternehmen führen. Es’Es lohnt sich auf jeden Fall, im Voraus Zeit und Nachforschungen anzustellen, um einen Anbieter zu finden, der sowohl die Software- als auch die Hardwaresysteme bereitstellen kann, um Systemabstürze zu verhindern.

Ja, ein Kassensystem ist eine kostspielige Investition und der Implementierungsprozess ist zeitaufwändig. Restaurant-Kassensysteme sind aber auch das Herzstück Ihrer Geschäftsprozesse. Also, isn’Lohnt es sich nicht, sich die nötige Zeit und Planung zu nehmen, um die richtige Systemwahl für Ihr Unternehmen zu treffen?

2. Sammeln Sie wichtige Daten.

Niemand kennt Ihr Unternehmen besser als Sie und Ihre Mitarbeiter. Besprechen Sie also unbedingt im Voraus alle Schwachstellen in den aktuellen Prozessen und vielleicht, wie die Mitarbeiter das Geschäft wachsen sehen möchten. Mache eine Liste von“haben müssen” vs.“schön zu haben” Funktionen oder Komponenten. Erstellen Sie einen detaillierten Überblick darüber, wie Ihre betrieblichen Prozesse zusammenarbeiten, einschließlich der Dinge, die für Ihr Unternehmen einzigartig sind.  Dies sind wichtige Details, die Sie beachten sollten, damit Ihr Anbieterpartner ein System entwickeln kann, das am besten zu Ihrem Unternehmen passt.

3. Passen Sie während der Überprüfungsphase auf.

Dies ist die Zeit, um den Plan für das Restaurant-Kassensystem, der für Ihr Unternehmen angepasst wurde, sorgfältig zu überprüfen.  Es’s  Es ist wichtig, sich zu engagieren und dieses neue System vollständig zu verstehen– So können Sie feststellen, ob es Ihrem Unternehmen entspricht oder nicht’s braucht– oder wenn es’s zurück zum Reißbrett.  Je mehr Zeit Sie in dieser Phase verbringen, desto glücklicher sind Sie’Das liegt daran, dass Probleme langfristig vermieden werden können.  Im Ergebnis hat Ihr Partnerunternehmen dann die notwendigen Daten, um Ihre Anforderungen optimal zu erfüllen.

4. Probieren Sie es aus.

Sie sollten sich nicht vor Ihnen für ein System entscheiden’habe es erstmal ausprobiert. Ihr Anbieter sollte eine Demonstration oder eine kostenlose Testversion der Software bereitstellen. Probieren Sie unbedingt einige der Funktionen aus Kassensystem— einfacher Barverkauf, Kundendatenbanken, Bestandsverwaltung, Bestellungen, Rückerstattungen usw. — um zu sehen, ob es tatsächlich die Anforderungen Ihres Unternehmens erfüllt und die Produktivität und Effizienz verbessert.

5. Wählen Sie eine gute Zeit

Ob Sie derzeit eine Kassensystem oder wenn Sie zu einem neuen wechseln, Sie’Sie müssen einen guten Zeitpunkt für die Integration wählen. Es ist möglicherweise am besten, die Einführung außerhalb der Geschäftszeiten zu planen, um sicherzustellen, dass sie so nahtlos wie möglich erfolgt (und das Tagesgeschäft nicht stört). Dies ist auch der beste Zeitpunkt, um das System zu testen und sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter geschult sind.

Die Installation eines neuen Restaurant-POS-Systems oder die Aufrüstung Ihres aktuellen Systems ist keine leichte Aufgabe, aber eine’Die Mühe lohnt sich.  Das Befolgen einiger grundlegender Schritte auf Ihrer Seite wird Ihnen helfen, die richtige Kaufentscheidung zu treffen, und das Leben für Ihr Unternehmen und Ihren Anbieter/Implementierungspartner erheblich erleichtern.

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