Egal, ob wir in Supermärkten, Restaurants oder anderen Geschäften ausgeben, wir haben einen Gutschein für den Verbrauchsbetrag, den wir Kassenbonpapier nennen. Wenn es ein Problem mit der gekauften Ware gibt, kann das Quittungspapier nicht nur die Rechte und Interessen der Verbraucher schützen, sondern auch die Distanz zwischen Unternehmen und Verbrauchern verkürzen. Nachdem ich die Bedeutung von Kassenpapier verstanden habe, was soll ich tun, wenn die Kasse keinen Beleg drucken kann?
Es gibt 7 häufige Gründe und Lösungen dafür, dass die Registrierkasse keine Quittungen druckt:
Überprüfen Sie, ob die Betriebsanzeige der Registrierkasse leuchtet, wenn nicht, überprüfen Sie, ob die Stromversorgung eingeschaltet ist. Ersetzen Sie die Stromversorgung anderer Maschinen des gleichen Typs, um zu sehen, ob das Arbeitslicht normal ist. Wenn es nicht normal funktioniert, wenden Sie sich an den Kundendienst, um zu überprüfen, ob die Registrierkasse beschädigt ist.
Öffnen Sie die Abdeckung der Registrierkasse, um zu prüfen, ob ein Rollenpapierstau vorliegt.
Überprüfen Sie das Aussehen der Kasse auf Wasserzeichen und fragen Sie nach Brandgeruch. Wenden Sie sich in diesem Fall nur an den Kundendienst, um Ersatz oder Reparatur zu erhalten.
Die Registrierkasse hat eine Datenleitung mit dem Computer verbunden, überprüfen Sie ob die Datenleitung beschädigt ist oder ersetzen Sie sie durch eine
Es kann durch Neuinstallation des Druckertreibers gelöst werden. Wenden Sie sich im Allgemeinen an das Kundendienstpersonal, um die Installation aus der Ferne zu bedienen.
Wenden Sie sich an das Kundendienstpersonal der Kasse, um Ersatz zu erhalten
Öffnen Sie die Kassensoftware und wählen Sie die richtige Kasse aus