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Was ist, wenn sich die Kasse des Kassensystems nicht öffnen lässt?

Registrierkassensystem Die Registrierkasse ist eine unverzichtbare Maschine für Einzelhandelsgeschäfte, die der Registrierkasse und der Verwaltung des Geschäfts großen Komfort bringt. Im täglichen Gebrauch treten jedoch zwangsläufig einige schwierige Probleme auf. Daher ist es für uns notwendig, einige Wartungsgrundlagen rechtzeitig zu erfassen. Wissen. Wenn zum Beispiel die Kasse des Kassensystems nicht geöffnet werden kann, was ist die Ursache und wie sollten wir das Problem lösen?

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Was soll ich tun, wenn sich die Kasse des Kassensystems nicht öffnen lässt? Spezifische situationsspezifische Analyse

1. Die Kassenschublade der Registrierkasse lässt sich nicht öffnen oder schließen

Dieses Phänomen ist auch das häufigste. Der Grund kann sein, dass beim Kassenabholvorgang die Banknoten in die Rückseite der Kassenlade der Kasse gerutscht sind, wodurch die Karte am Haken in der Kasse und dann in der Kasse des Bargeldes hängen geblieben ist Register konnte nicht geschlossen werden. das Problem oben. Zu diesem Zeitpunkt müssen wir nur die Schublade herausziehen und die feststeckenden Banknoten herausnehmen.

2. Das Kassenfach der Registrierkasse lässt sich nicht öffnen

A. Nachdem Sie an der Rezeption der Kassensoftware auf „Zur Kasse“ geklickt haben, wird die Kassenschublade unter normalen Umständen angezeigt. Wenn die Geldschublade nicht hüpft, aber ein Geräusch zu hören ist, prüfen Sie, ob die Führungsschiene der Geldlade verformt ist oder ob ein harter Gegenstand eingeklemmt ist.

B. In diesem Fall springt die Kassenschublade weder auf noch gibt sie ein Geräusch von sich. Zu diesem Zeitpunkt müssen wir prüfen, ob die an den Drucker angeschlossene Schnittstelle gut angeschlossen ist. Wenn die Verbindung in Ordnung ist, prüfen Sie, ob der Drucker normal druckt. Wenn der Drucker normal verwendet werden kann, springt die Kassenschublade der Registrierkasse immer noch nicht heraus. Zu diesem Zeitpunkt sollte ein Problem mit dem Kassenschubladenrelais vorliegen.

3. Nachdem die Kassenschublade geöffnet wurde, lässt sie sich nur schwer schließen

Prüfen Sie zunächst, ob der Schaumstoff in der Kassenschublade herausgenommen wurde. Wenn der Schaumstoff herausgenommen wurde, überprüfen Sie, ob die Verriegelung der Geldschublade abgefallen oder die Führungsschiene der Geldschublade verformt ist. Diese Situation ist relativ selten. .

4. Die Kasse springt nicht, sondern macht ein Geräusch?

Bitte überprüfen Sie, ob es klemmt.

5. Die Kasse kann’Es wird nicht ausgeworfen, aber es ist kein Ton zu hören?

Bitte prüfen Sie, ob der Kassenladenanschluss am Drucker richtig angeschlossen ist. Wenn ja, ob der Drucker normal druckt. Wenn es auf anderen Computern nicht auftaucht, wird vorläufig auf ein Problem mit dem Kassenschubladenrelais geschlossen.

Das Obige ist die Einführung der Kasse des Kassensystems, die nicht geöffnet werden kann. Wenn Sie das nächste Mal darauf stoßen, können Sie es genauso gut versuchen!

 

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