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Was ist ein Kassensystem?

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Heutzutage verwenden die meisten, wenn nicht alle Einzelhändler und Restaurantbetreiber ein computergestütztes POS-System, um ihr Geschäft zu führen, und nutzen es, um Waren oder Lebensmittel- und Getränkeverkäufe anzurufen und eine einfache und genaue Aufzeichnung zu gewährleisten. Kassensystemkomponenten variieren je nach Bedarf des Einzelhändlers oder Restaurantbetreibers.  Aber lass’s Werfen Sie einen Blick auf den Aufbau eines durchschnittlichen POS-Systems, das Folgendes umfasst:

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1. POS-Terminal und Kassenschublade. Das POS-Terminal ist die Hardware, auf der Transaktionen aufgerufen werden. Einige Einzelhändler und Restaurantbetreiber nutzen noch eine elektronische Registrierkasse (ECR) als Kassenterminal, die meisten haben jedoch auf ein PC-basiertes Modell umgestellt. Einige verwenden ein Tablet als Basis ihres Kassensystems. (Erfahren Sie mehr über Tablet-POS, indem Sie sich andere Blog-Posts auf dieser Website ansehen). Unabhängig von der Art des Terminals verwenden alle Einzelhandels- und Restauranteinrichtungen eine Kassenschublade, um Bargeld und eingelöste Papiercoupons und Geschenkkarten aufzubewahren.

2. Backoffice-Server. Der Backoffice-Server fungiert als Aufbewahrungsort für so wichtige Informationen wie Preise, Strichcodes und Verkaufsberichte. Der Back-Office-Server ist die primäre Informationsquelle in Umgebungen, in denen ein Einzelhändler oder Restaurantbetreiber mit mehreren Einheiten ein Netzwerk von POS-Terminals in einer Einrichtung hat und/oder Terminals in anderen Geschäften einer Kette verwendet. Jegliche Software, die von Einzelhändlern und Restaurantbetreibern bereitgestellt wird, wird auf diese POS-Systemkomponente heruntergeladen—egal wie viele Endgeräte im Netzwerk sind.

3. Überwachen.Dies ist der Bildschirm, auf dem Transaktionsinformationen erscheinen, wenn Waren oder Essenskäufe angerufen werden. Mitarbeiter (und in einigen Fällen auch Kunden) können die Liste der Artikel zusammen mit Preis, Steuern, Zwischensummen und anderen relevanten Geschäftsinformationen sehen, wenn sie in das POS-System eingehen. Der Monitor arbeitet zusammen mit dem Backoffice-Server und anderen Komponenten wie Maus, Tastatur und Kassenschublade.

4. Barcode-Scanner. Die Strichcode-Scannerkomponente des POS-Systems nutzt einen Laserstrahl, um Strichcode-Preisinformationen auf Warenetiketten und Preisschildern zu erfassen. Das Scannen von Barcodes erfolgt während des Bezahlvorgangs.

Barcode-Scanner gibt es in zwei Ausführungen“Aromen”: eingebaut und tragbar. Im Allgemeinen am Fuß der Theke in der Nähe der Kasse zu finden, besteht ersteres typischerweise aus Flachglas mit einem darunter liegenden Laserstrahl. Um es zu verwenden, streichen oder schieben die Mitarbeiter einfach den Artikel, der angerufen wird, über das Glas. Um Strichcodes mit einem tragbaren Strichcodescanner zu lesen, schwenken die Mitarbeiter das Gerät über den Strichcode auf der Produktverpackung oder das Strichcode-Preisschild.

5. Tastatur. Die Tastatur wird verwendet, um Artikel, Dienstleistungen, Preisinformationen, Aktualisierungen und alle anderen für den Geschäftsbetrieb wesentlichen Informationen einzugeben. Ein POS-System, das ohne Touchscreen-Monitor oder Barcode-Scanner zum Aufrufen von Verkäufen funktioniert, benötigt möglicherweise auch eine Tastatur.

6. Drucker. Ein Quittungsdrucker erstellt Quittungen für Einkäufe sowie Gästerechnungen. Einige Einzelhändler’ POS-Systeme enthalten auch einen separaten Drucker zum Ausdrucken anderer Materialien, wie z. B. Kopien von Sonderbestellrechnungen, Garantien und Lieferanweisungen, die den Kunden gegeben werden.

7. Magnetstreifenleser (MSR) und PIN-Pad. Der MSR ist in das POS-System integriert, um Kredit- oder Debitkarteninformationen zu erfassen. Es kann an das POS-Terminal angeschlossen werden, damit ein Kunde zum Zeitpunkt der Zahlung eine Kreditkarte durchziehen kann. In Fällen, in denen Debitkarten persönliche Identifikationsnummern (PINs) erfordern, kann ein tragbares PIN-Pad installiert werden. Einige MSRs und PIN-Pads verfügen über einen Bildschirm zur Unterschriftserfassung, auf dem Kunden Belege für Kredittransaktionen digital signieren können.

8. Kontaktlose Zahlungsakzeptanztechnologie. Einige Einzelhändler akzeptieren jetzt kontaktloses Bezahlen. Bei einem kontaktlosen Zahlungsszenario halten Kunden eine Kreditkarte oder ein Smartphone in unmittelbarer Nähe eines Near Field Communications (NFC)-fähigen Lesegeräts, um die Zahlung einzuleiten. Diese Art von Technologie sollte sich bei Kartenherausgebern durchsetzen’ Umstellung auf den Europay/MasterCard/Visa (EMV)-Standard, der sich 2015 durchsetzt und den Ersatz von Magnetstreifenkarten durch Chipkarten beinhaltet, die mit NFC-Technologie gelesen werden.

Unabhängig von der Art des Geschäfts oder Restaurants, das Sie betreiben, benötigen Sie ein POS-System. Das Verständnis der verschiedenen Komponenten eines solchen Systems und des Zwecks jeder Komponente ist eine gute Grundlage, um eine Konfiguration zusammenzustellen, die Ihren Anforderungen entspricht.

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