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Well-known POS system manufacturer and supplier - ComPOSxb
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Well-known POS system manufacturer and supplier - ComPOSxb
POS-Kassen sind in unseren physischen Geschäften in verschiedenen Branchen weit verbreitet, und Kassenzubehör spielt auch verschiedene wichtige Rollen, und Kundenbildschirme sind keine Ausnahme. Die größte Funktion des Kundendisplays besteht darin, dass der Kunde beim Bezahlen der Rechnung den Verbrauch und das Wechselgeld intuitiv erkennen kann. Das Ergebnis ist für den Kunden transparent und die Distanz zwischen Händler und Verbraucher wird verkürzt.
Was soll ich tun, wenn das Kundendisplay nicht angezeigt wird?
Dafür gibt es viele Gründe, beurteilen wir sie in der folgenden Reihenfolge:
1) Schließen Sie zuerst nur die Stromversorgung an, schließen Sie nicht den seriellen Anschluss an und prüfen Sie, ob der Initialisierungsbildschirm (Anzeige der Baudrateninformationen) angezeigt wird. Wenn kein Initialisierungsbildschirm angezeigt wird, beurteilen Sie den Stromausfall.
(2) Prüfen Sie, ob die Stromversorgung des Hosts normal ist und ob das Netzkabel abgezogen ist. Wenn ein Initialisierungsbildschirm angezeigt wird, können Sie die serielle Schnittstelle anschließen und das entsprechende Testprogramm zum Testen von der Website herunterladen. Wenn der Test nicht normal ist, beurteilen Sie den Signalausfall.
(3) Prüfen Sie, ob die serielle Schnittstelle des Hosts normal ist und ob die Signalleitung in gutem Zustand ist. Wenn die Testsoftware in Ordnung ist, die Hardware nicht defekt ist, überprüfen Sie, ob die verwendete Software den Kundenbildschirm unterstützt und ob die Einstellungen korrekt sind.
(4) Wird die Hisense-Kassensoftware verwendet, kann es aufgrund des Problems der Softwareeinstellungen sein, dass der Kundenbildschirm nicht normal angezeigt werden kann, da die Hisense-Kassensoftware selbst die Kundenbildschirmfunktion unterstützt.
Wie stellt die Hisense-Kassensoftware die Kundenanzeigefunktion ein?
Zuerst melden wir uns an der Rezeption der Kassensoftware an, klicken oben links auf die Systemeinstellungen, dann auf die Funktionseinstellungen, stellen die Funktion „ob Kundenanzeige“ auf „ja“ und stellen sie dann ein an LED, COM1, Baudrate 2400.
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