Εκλαΐκευση της γνώσης
Well-known POS system manufacturer and supplier - ComPOSxb
Γλώσσα
Well-known POS system manufacturer and supplier - ComPOSxb
Η ταμειακή μηχανή all-in-one στο σούπερ μάρκετ παίζει σημαντικό ρόλο στην καθημερινή ζωή και στα ψώνια. Έχουμε συνηθίσει να χρησιμοποιούμε την ταμειακή μηχανή all-in-one για διακανονισμό πωλήσεων. Στη μακροχρόνια χρήση της ταμειακής μηχανής all-in-one, αναπόφευκτα θα υπάρξουν κάποια μικρά προβλήματα. Συχνές ερωτήσεις μηχανών Τι πρέπει να κάνουμε;
Κοινές βλάβες και ανάλυση αιτιών ταμειακής μηχανής
1. Το πρόβλημα της ταμειακής θυρίδας
1. Η ταμειακή θυρίδα της ταμειακής μηχανής δεν μπορεί να ανοίξει ή να κλείσει
Αυτό το φαινόμενο είναι και το πιο συνηθισμένο. Ο λόγος μπορεί να είναι ότι κατά τη διαδικασία συλλογής ταμειακών μηχανών, τα τραπεζογραμμάτια γλίστρησαν στο πίσω μέρος του συρταριού της ταμειακής μηχανής, με αποτέλεσμα η κάρτα να κολλήσει στο άγκιστρο του ταμείου και στη συνέχεια η θυρίδα του ταμείου. το μητρώο δεν μπορούσε να κλείσει. το παραπάνω πρόβλημα. Αυτή τη στιγμή, χρειάζεται μόνο να βγάλουμε το συρτάρι και να βγάλουμε τα κολλημένα χαρτονομίσματα.
2. Η ταμειακή θυρίδα της ταμειακής μηχανής δεν ανοίγει
A. Αφού κάνετε κλικ στο ταμείο στη ρεσεψιόν του λογισμικού ταμειακής μηχανής, το συρτάρι μετρητών θα εμφανιστεί υπό κανονικές συνθήκες. Εάν το συρτάρι μετρητών δεν αναπηδά αλλά ακούγεται ήχος, ελέγξτε εάν η ράγα οδήγησης του συρταριού μετρητών έχει παραμορφωθεί ή εάν έχει κολλήσει ένα σκληρό αντικείμενο.
Β. Σε αυτή την περίπτωση, το συρτάρι μετρητών δεν αναδύεται ούτε κάνει ήχο. Αυτή τη στιγμή, πρέπει να ελέγξουμε εάν η διασύνδεση που είναι συνδεδεμένη στον εκτυπωτή είναι καλά συνδεδεμένη. Εάν η σύνδεση είναι εντάξει, ελέγξτε εάν ο εκτυπωτής εκτυπώνει κανονικά. Εάν ο εκτυπωτής μπορεί να χρησιμοποιηθεί κανονικά, το συρτάρι ταμείου της ταμειακής μηχανής εξακολουθεί να μην βγαίνει προς τα έξω. Αυτή τη στιγμή, θα πρέπει να υπάρχει πρόβλημα με το ρελέ του συρταριού μετρητών.
3. Αφού ανοίξετε το συρτάρι μετρητών, είναι δύσκολο να το κλείσετε ξανά
Ελέγξτε πρώτα εάν ο αφρός στο συρτάρι μετρητών έχει αφαιρεθεί. Εάν ο αφρός έχει αφαιρεθεί, ελέγξτε εάν η κλειδαριά του συρταριού μετρητών έχει πέσει ή η ράγα οδήγησης του συρταριού μετρητών έχει παραμορφωθεί. Αυτή η κατάσταση είναι σχετικά σπάνια. .
4. Το ταμείο δεν αναπηδά αλλά κάνει έναν ήχο
Ελέγξτε εάν έχει κολλήσει.
5. Το ταμείο δεν αναπηδά αλλά δεν κάνει ήχο
Ελέγξτε εάν η θύρα του συρταριού μετρητών στον εκτυπωτή είναι σωστά συνδεδεμένη. Εάν ναι, εάν ο εκτυπωτής εκτυπώνει κανονικά. Εάν δεν μπορεί να εμφανιστεί σε άλλους υπολογιστές, συμπεραίνεται προκαταρκτικά ότι υπάρχει πρόβλημα με το ρελέ του συρταριού μετρητών.
Δεύτερον, το πρόβλημα του εκτυπωτή
1. Θολή εκτύπωση
Καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης με οινόπνευμα μετά την απενεργοποίηση του ρεύματος, ελέγξτε εάν η πλάκα χαρτιού είναι πιεσμένη προς τα κάτω.
2. Ακούγεται ένας ήχος κλικ κατά την εκτύπωση και η τυπωμένη λέξη είναι μια οριζόντια γραμμή
Το γρανάζι της κεφαλής εκτύπωσης έχει φθαρεί.
3. Εκτύπωση αλλοιωμένων χαρακτήρων
Ελέγξτε εάν το πρόγραμμα οδήγησης είναι εγκατεστημένο κανονικά. Εάν ήταν κανονικό πριν, αλλά αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται ξαφνικά, μπορεί να είναι πρόβλημα με τη βιβλιοθήκη γραμματοσειρών του εκτυπωτή.
4. Ο εκτυπωτής δεν ανταποκρίνεται
Ελέγξτε εάν η γραμμή εκτύπωσης είναι καλά συνδεδεμένη και εάν η κόκκινη λυχνία είναι αναμμένη.
3. Οθόνη εμφάνισης πελάτη
1. Η οθόνη πελάτη δεν εμφανίζεται
Ελέγξτε εάν το καλώδιο τροφοδοσίας είναι συνδεδεμένο σωστά.
2. Η οθόνη εμφάνισης του πελάτη δεν μπορεί να λάβει το σήμα
Όταν έχει συνδεθεί η γραμμή σήματος, ελέγξτε αν ανταποκρίνονται οι επιλογές της ρύθμισης λογισμικού Gu Xian.
4. Σαρωτής
1. Ο σαρωτής μπορεί να σαρώσει αλλά το πληκτρολόγιο δεν ανταποκρίνεται
Αν το πληκτρολόγιο είναι κανονικό? ή ο υπολογιστής εκπέμπει έναν ήχο μετά τη σάρωση. η γραμμή σάρωσης είναι ελαττωματική.
2. Καμία επιστροφή μεταφοράς μετά τη σάρωση του σαρωτή
Παρακαλώ σαρώστε το“Barcode επιστροφής μεταφοράς” στο εγχειρίδιο οδηγιών.
3. Κατά τη σάρωση, ο ήχος είναι κανονικός αλλά δεν υπάρχει περιεχόμενο
Επαναφέρετε τις εργοστασιακές προεπιλογές.
4. Υπάρχει μόνο λίγο φως κατά τη σάρωση
Αστοχία ελαφριάς κεφαλής
5. Οικοδεσπότης ταμίας
1. Μπορεί’t ενεργοποιήσετε το μηχάνημα, χωρίς οθόνη
Ελέγξτε εάν το τροφοδοτικό είναι ενεργοποιημένο. όταν ο κεντρικός υπολογιστής είναι ενεργοποιημένος, ο κεντρικός υπολογιστής αποκρίνεται, αλλά η οθόνη δεν εμφανίζεται. Όταν η ενδεικτική λυχνία λειτουργίας είναι αναμμένη, ελέγξτε εάν η γραμμή σήματος της οθόνης είναι σωστά συνδεδεμένη.
2. Ήχος μπιπ κατά την εκκίνηση
Το memory stick είναι σε κακή επαφή.
3. Υπάρχει αγγλική εμφάνιση στη μαύρη οθόνη κατά την εκκίνηση, αλλά δεν είναι δυνατή η εισαγωγή του λειτουργικού συστήματος
Δεν είναι δυνατός ο έλεγχος του σκληρού δίσκου και το COMS δεν έχει ρυθμιστεί σωστά.
4. Εμφανίζεται ένα μήνυμα αγγλικού αρχείου κατά την είσοδο στο λειτουργικό σύστημα
Το αρχείο εκκίνησης του λειτουργικού συστήματος είναι κατεστραμμένο, επισκευάστε το λειτουργικό σύστημα Windows.
Well-known POS system related hardware manufacturers and suppliers.