Well-known POS system manufacturer and supplier - ComPOSxb

Γλώσσα
Ιστολόγιο
VR

Λύσεις σε κοινά σφάλματα έξυπνων επιτραπέζιων μηχανών pos

Τα έξυπνα επιτραπέζια μηχανήματα POS είναι πλέον παντού στην αγορά. Πολλές αλυσίδες εστιατορίων, καταστήματα τσαγιού γάλακτος, πολυκαταστήματα, ξενοδοχεία, εστιατόρια γρήγορου φαγητού, καταστήματα τροφίμων κ.λπ. ευνοούνται πολύ από επιτραπέζιες ταμειακές μηχανές POS με οθόνη αφής διπλής όψης, επειδή η πελατοκεντρική οθόνη μπορεί να παρέχει πληροφορίες αγοράς και πληροφορίες εκπτώσεων στο κατάστημα, οι οποίες όχι μόνο μπορούν να βελτιώσουν την εμπειρία του πελάτη αλλά και να φέρουν περισσότερους επαναλαμβανόμενους πελάτες. Ωστόσο, όταν χρησιμοποιούνται πολλοί χειριστές επιτραπέζιων μηχανών POS, λόγω ακατάλληλης λειτουργίας ή απαιτήσεις εκτύπωσης πελατών, θα προκύψουν διαφορετικές αποτυχίες εκτύπωσης των επιτραπέζιων μηχανών POS, επηρεάζοντας έτσι τις επιχειρήσεις. Πώς να λύσετε λοιπόν το πρόβλημα όταν η εκτύπωση αποτυγχάνει; Παρακάτω είναι μια λίστα με μερικά από τα πιο κοινά προβλήματα και λύσεις.

Συνήθη προβλήματα των έξυπνων επιτραπέζιων μηχανών pos κατά την εκτύπωση:

1. Πρόβλημα γραμματοσειράς

Μερικές φορές, υπό ειδικές συνθήκες, το πρόβλημα της εκτύπωσης κινεζικών χαρακτήρων είναι αλλοιωμένο. Προς το παρόν, είναι απαραίτητο να αναβαθμίσετε τη βιβλιοθήκη γραμματοσειρών, επειδή εάν η αναβάθμιση είναι ακατάλληλη, θα προκαλέσει ανεπανόρθωτη ζημιά στον εκτυπωτή, επομένως η αναβάθμιση πρέπει γενικά να γίνει από επαγγελματίες του κατασκευαστή επιτραπέζιου μηχανήματος pos, όπως π.χ. Εάν συμβεί αυτό, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή το συντομότερο δυνατό.

2. Το πρόβλημα εμπλοκής εκτύπωσης της έξυπνης επιτραπέζιας μηχανής pos

Μερικές φορές ο εκτυπωτής θα έχει πρόβλημα εμπλοκής χαρτιού. Αυτό συμβαίνει επειδή το χαρτί έχει μπλοκάρει στην ομάδα κοπής. Αυτή τη στιγμή, μπορείτε να ανοίξετε το τετράγωνο κάλυμμα στο μπροστινό άκρο του εκτυπωτή και θα δείτε ολόκληρη την ομάδα κοπτών. Γενικά η εμπλοκή χαρτιού οφείλεται στον κόφτη. Η θέση είναι πολύ μπροστά και μπορεί να ρυθμιστεί προς τα πίσω ανάλογα με την περίπτωση.

3. Εντοπισμός προβλημάτων χαρτιού
Μερικές φορές η μονάδα εκτύπωσης δεν λειτουργεί μετά την ενεργοποίηση του επιτραπέζιου μηχανήματος pos. Είναι πιθανό η εκτύπωση να μην μπορεί να ανιχνεύσει το χαρτί, αλλά ο εκτυπωτής εξακολουθεί να μην λειτουργεί όταν το χαρτί τοποθετείται σε ολόκληρο το ρολό. Αυτή τη στιγμή, φροντίστε πρώτα να προσδιορίσετε εάν το θερμικό χαρτί που χρησιμοποιείται έχει πλάτος χαρτιού 80. Τώρα Κάποιο μη τυποποιημένο θερμικό χαρτί στην αγορά έχει πλάτος μόνο 79 mm, προσπαθήστε να αγοράσετε τυπικό θερμικό χαρτί πλάτους 80 mm.

4. Πρόβλημα κοπής χαρτιού
Μερικές φορές το χαρτί κόβεται μόνο στη μέση στην ταμειακή μηχανή POS του επιτραπέζιου υπολογιστή και το άλλο μισό χρειάζεται να σκιστεί με το χέρι, κάτι που είναι πολύ αντιαισθητικό. Αυτή τη στιγμή, το προσωπικό πρέπει να ανοίξει το επάνω κάλυμμα του εκτυπωτή και θα δείτε ότι η υποδοχή κοπής αποτελείται από δύο κομμάτια σιδήρου. Η μέση συγκρατείται από ένα μικρό κομμάτι ελατηρίου και υπάρχουν δύο μικρά άγκιστρα αριστερά και δεξιά. Εάν ο εκτυπωτής δεν κόβει το χαρτί στην αριστερή πλευρά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα μικρό κατσαβίδι για να γείρετε ελαφρά το αριστερό άγκιστρο. Εάν είναι στα δεξιά, απλώς γείρετε τη δεξιά πλευρά.

5. Προβλήματα εκτύπωσης

Τα προβλήματα εκτύπωσης παρουσιάζονται γενικά σε αυτές τις τρεις περιπτώσεις: θολή εκτύπωση, μισοτυπωμένη γραφή και κενή εκτύπωση. Πρώτα απ 'όλα, η εκτύπωση είναι θολή, η οποία προκαλείται από δύο λόγους, ο ένας είναι η βλάβη της θερμικής κεφαλής και ο άλλος προκαλείται από την υφή του χαρτιού εκτύπωσης. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να ελέγξετε πρώτα το χαρτί εκτύπωσης και να αντικαταστήσετε άλλο χαρτί εκτύπωσης. Όταν αγοράζετε χαρτί εκτύπωσης, θα πρέπει να επιλέξετε χαρτί με λεία υφή, χωρίς ακαθαρσίες και καλή ευελιξία. Εάν η αντικατάσταση του χαρτιού δεν λειτουργήσει, η θερμική κεφαλή είναι κατεστραμμένη και πρέπει να επιστραφεί στο εργοστάσιο για αντικατάσταση. Δεύτερον, εμφανίζεται μόνο το μισό εκτυπωμένο χειρόγραφο, το οποίο προκαλείται επίσης από ζημιά στη θερμική κεφαλή και πρέπει επίσης να επιστραφεί στο εργοστάσιο για αντικατάσταση. Τέλος, η λευκή εκτύπωση σχετίζεται και με τη θερμική κεφαλή. Πρώτα, ελέγξτε αν η θερμική κεφαλή έχει παραμορφωθεί και αν έχει κολλήσει στην αρχική θέση. Εάν έχει κλίση ή παραμορφωθεί, θα είναι αδύνατη η επαφή του χαρτιού, με αποτέλεσμα την κενή εκτύπωση. Εάν όλα είναι κανονικά, η θερμική κεφαλή είναι κατεστραμμένη και μπορεί να επιστραφεί μόνο στο εργοστάσιο για αντικατάσταση.

Τα παραπάνω αφορούν τα προβλήματα εκτύπωσης που είναι εύκολο να συναντήσετε στη χρήση έξυπνων επιτραπέζιων μηχανών pos. Μερικά μικρά προβλήματα μπορούν να λυθούν δίνοντας περισσότερη προσοχή σε εμάς σε καιρό ειρήνης. Ορισμένα προβλήματα απαιτούν επισκευή από επαγγελματίες κατασκευαστές επιτραπέζιων μηχανών pos, επομένως πρέπει να υπενθυμίσουμε ότι κατά την αγορά της σχετικής ταμειακής μηχανής POS επιτραπέζιου υπολογιστή, πρέπει να λαμβάνεται υπόψη η δυνατότητα εξυπηρέτησης μετά την πώληση του κατασκευαστή, ώστε τα επόμενα προβλήματα να επιλυθούν εγκαίρως .

 

Βασικές πληροφορίες
  • Έτος Ίδρύσεως
    --
  • Τύπος επιχειρήσεων
    --
  • Χώρα / Περιφέρεια
    --
  • Κύριος κλάδος
    --
  • κύρια προϊόντα
    --
  • Επιχειρηματικό νομικό πρόσωπο
    --
  • Συνολικοί υπάλληλοι
    --
  • Ετήσια τιμή παραγωγής
    --
  • Εξαγωγική αγορά
    --
  • Συνεργαζόμενοι πελάτες
    --

Στείλτε την ερώτησή σας

Συνημμένο:
    Επιλέξτε μια διαφορετική γλώσσα
    English
    ภาษาไทย
    svenska
    Română
    Nederlands
    Монгол
    Latin
    עִברִית
    bahasa Indonesia
    Ελληνικά
    العربية
    Deutsch
    Español
    français
    italiano
    한국어
    Português
    русский
    Τρέχουσα γλώσσα:Ελληνικά