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¿Qué debo hacer si la pantalla táctil falla durante el proceso de compra?

Con el continuo avance y desarrollo de las cajas registradoras, las formas de las cajas registradoras también han comenzado a diversificarse. Las cajas registradoras inteligentes con pantalla táctil se han utilizado ampliamente, y el método de pago conveniente se puede usar directamente tocando la pantalla, lo que reduce las ganancias de los comerciantes. Sin embargo, es probable que ocurran algunos problemas durante el uso de esta caja registradora. En este momento, ¿qué debe hacer el comerciante?

Por ejemplo, la caja registradora no responde, la pantalla táctil inteligente no responde, etc. Si la caja registradora no responde al tacto durante la operación en la tienda, reiníciela primero. Si el sistema aún no responde después de reiniciar y los síntomas aún no se resuelven, no’No se preocupe, puede usar un mouse para usarlo primero y luego resolver este problema después de que finalice la operación de la tienda.

Entonces, ¿qué hace que la caja registradora no responda al tacto? Xiaobian te enseña la investigación preliminar:

En primer lugar, debemos verificar si el cable de la pantalla táctil de la caja registradora está suelto y no está bien conectado. Generalmente, el cable de la pantalla táctil se puede ver en la interfaz de la caja registradora, que suele ser una interfaz USB.

Se descarta que el cable USB esté suelto, y luego verifique si el controlador táctil de la caja registradora funciona con normalidad. Si el controlador táctil se elimina por error o si hay un problema, puede hacer arreglos para que el fabricante de ventas de la caja registradora correspondiente reinstale un controlador táctil por usted.

Si se excluyen las dos razones anteriores, es muy probable que haya un problema con la pantalla táctil de la caja registradora. La pantalla táctil de la pantalla debe reemplazarse y debe enviarse al fabricante de la máquina plateada para su reemplazo.

Por supuesto, para reducir los síntomas de que la caja registradora táctil no responde al tacto, el método más básico es comprar una caja registradora táctil con cierta garantía de calidad, especialmente cuando se piden cajas registradoras a granel, es necesario busque equipos potentes y de alta tecnología. Fabricantes, la configuración de los fabricantes regulares.’ la autorización de calidad puede prevenir fundamentalmente la ocurrencia frecuente de fallas.

La actualización de la caja registradora ha hecho que nuestros métodos de caja sean más diversos, y las máquinas y los sistemas entre los que los comerciantes pueden elegir también se han vuelto diversos. Elegir una empresa regular garantizada puede reducir muchos problemas innecesarios y hacer que la tienda’s operación más suave. El sistema de caja registradora ComPos se ha centrado en la industria del comercio electrónico durante 18 años. Tiene una R profesional.&Equipo D y servicio postventa. Le invitamos a consultarlo y usarlo.

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