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Conseils de dépannage courants pour les caisses enregistreuses POS (2)

 

6. Une fois la caisse enregistreuse POS allumée, l'affichage ne reflète pas et est accompagné d'une alarme sonore ?

Réponse : Cette situation est principalement liée à la mémoire. Solution : débranchez la clé USB, essuyez-la avec un nouveau billet de cent dollars, puis rebranchez-la.

7. Pourquoi peut-on’La caisse enregistreuse POS entre-t-elle dans le système après sa mise en marche et s'arrête-t-elle toujours au ciel bleu et aux nuages ​​blancs de win2000/XP ?

R : Problème système, peut-être que certains fichiers système sont manquants et que le système ne démarre pas. Vous pouvez appuyer sur la touche F8 pendant le redémarrage du système et sélectionner“Dernier mode de démarrage normal”.

8. Le système de caisse enregistreuse POS plante-t-il toujours pendant le fonctionnement ?

Réponse : Il existe diverses situations qui provoquent le crash. Généralement, en plus du problème de la machine POS elle-même, elle a une excellente relation avec l'environnement qui l'entoure. Par exemple, la machine POS est placée dans un petit espace afin que la chaleur de la machine elle-même ne puisse pas être dissipée, ce qui conduit au crash. ; Câblage desserré entre le pistolet du scanner et le port du clavier, etc.

9. La machine tombe en panne. Lorsque la caisse enregistreuse POS ne répond pas aux touches, elle plante ?

Réponse : A. Faux phénomène de crash : Si vous appuyez sur la touche“Verr Num” touche du clavier, le voyant lumineux répond mais les autres touches et la souris ne peuvent pas être utilisées, ce qui est un faux phénomène de crash. De nombreux faux plantages sont causés par l'exécution de programmes qui ne répondent pas (par exemple, si vous ouvrez ou démarrez trop de programmes en même temps, le programme cesse de répondre en raison d'une grave consommation de ressources système), alors nous pouvons appuyer sur“Ctrl” +Alt+Suppr” combinaison de touches, sélectionnez l'élément de programme marqué“Gestionnaire des tâches” dans la liste déroulante, sélectionnez le programme à partir duquel vous souhaitez terminer l'exécution“Applications”, puis cliquez sur“Tâche finale” pour le fermer de force. pour remettre le système en fonctionnement normal.

B. Véritable phénomène de crash : toutes les touches du clavier et de la souris ne peuvent pas être utilisées, donc généralement vous ne pouvez appuyer que sur le“Ctrl+Alt+Suppr” combinaison de touches pour sélectionner“Fermer– Redémarrer” ou appuyez sur la“Réinitialiser” clé sur la boîte principale (car elle consomme moins de ressources, donc la première est préférée) pour redémarrer.

C. Éteignez l'ordinateur POS lorsque les deux“Tâche finale” et“Redémarrer” ne peut pas être utilisé ou l'ordinateur ne répond pas : Méthode 1 : Appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'écran devienne noir, puis rallumez-le. Méthode 2 : lorsque le bouton d'alimentation ne peut pas être éteint en appuyant sur le bouton d'alimentation, vous ne pouvez que déconnecter directement l'alimentation, puis rallumer l'alimentation après quelques secondes, mais cette méthode a un impact important sur la durée de vie de la machine. .

10. Le réseau de caisse enregistreuse POS est-il connecté au dépannage ?

Réponse : A. Dans Windows, si le réseau échoue, il y aura une icône de réseau avec une croix rouge en bas à droite de l'écran d'affichage ou si la lumière de la carte réseau derrière l'hôte est allumée (les opérateurs doivent faire attention à l'observation ), si cela se produit, vérifiez d'abord si le câble réseau est connecté.

B. Si vous êtes sûr que le réseau est connecté mais que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter aux données d'arrière-plan, veuillez contacter le personnel de maintenance du système à temps.

 

 

 

 

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