6. Setelah mesin kasir POS dihidupkan, tampilan tidak memantul, dan disertai bunyi alarm?
Jawaban: Situasi ini sebagian besar terkait dengan memori. Solusi: cabut stik memori, bersihkan dengan uang seratus dolar baru, lalu pasang kembali.
7. Kenapa bisa?’t kasir POS memasuki sistem setelah dihidupkan, dan selalu berhenti di langit biru dan awan putih win2000/XP?
A: Masalah sistem, mungkin beberapa file sistem hilang dan sistem gagal untuk memulai. Anda dapat menekan tombol F8 saat sistem dimulai ulang dan pilih“Mode Booting Normal Terakhir”.
8. Apakah sistem kasir POS selalu crash saat beroperasi?
Jawaban: Ada berbagai situasi yang menyebabkan crash. Umumnya selain masalah mesin POS itu sendiri, memiliki hubungan yang baik dengan lingkungan sekitar. Misalnya, mesin POS ditempatkan di ruang kecil sehingga panas dari mesin itu sendiri tidak dapat dihilangkan, yang menyebabkan crash. ; Kabel longgar antara pistol pemindai dan port keyboard, dll.
9. Mesin mogok. Ketika kasir POS tidak merespons kunci, itu macet?
Jawaban: A. Fenomena crash palsu: Jika Anda menekan tombol“kunci angka” tombol pada keypad, lampu indikator merespon tetapi tombol lain dan mouse tidak dapat digunakan, yang merupakan fenomena crash palsu. Banyak crash palsu yang disebabkan oleh program yang berjalan tidak merespons (misalnya, jika Anda membuka atau memulai terlalu banyak program secara bersamaan, program berhenti merespons karena konsumsi sumber daya sistem yang serius), maka kita dapat menekan“Ctrl” +Alt+Del” kombinasi tombol, pilih item program yang ditandai“Pengelola tugas” dalam daftar pop-up, pilih program yang akan diakhiri berjalan“Aplikasi”, lalu klik“Tugas akhir” untuk menutupnya secara paksa. untuk mengembalikan sistem ke operasi normal.
B. Fenomena crash nyata: tombol apa pun pada keyboard dan mouse tidak dapat digunakan, jadi umumnya Anda hanya dapat menekan tombol“Ctrl+Alt+Del” kombinasi tombol untuk memilih“Mematikan– Mengulang kembali” atau tekan tombol“Mengatur ulang” kunci pada kotak utama (karena mengkonsumsi lebih sedikit sumber daya, jadi yang pertama lebih disukai) untuk memulai kembali.
C. Matikan komputer POS saat keduanya“Tugas akhir” dan“Mengulang kembali” tidak dapat dioperasikan atau komputer tidak merespons: Metode 1: Tekan tombol daya hingga layar menjadi hitam, lalu hidupkan kembali. Metode 2: Ketika tombol daya tidak dapat dimatikan dengan menekan tombol daya, Anda hanya dapat langsung memutuskan catu daya, kemudian hidupkan kembali setelah beberapa detik, tetapi metode ini berdampak besar pada masa pakai mesin .
10. Apakah jaringan kasir POS terhubung dengan pemecahan masalah?
Jawaban: A. Di Windows, jika jaringan gagal, akan ada ikon jaringan dengan tanda silang merah di kanan bawah layar tampilan atau apakah lampu kartu jaringan di belakang host menyala (operator harus memperhatikan pengamatan ), jika ini terjadi , periksa dulu apakah kabel jaringan sudah tersambung.
B. Jika Anda yakin bahwa jaringan terhubung tetapi masih tidak dapat terhubung ke data latar belakang, harap hubungi personel pemeliharaan sistem tepat waktu.