Sistem point-of-sale (POS) layar sentuh dipandang oleh banyak pedagang bermanfaat sampai tingkat tertentu, tetapi beberapa pemilik bisnis mungkin tidak menyadari betapa dramatisnya dampak sistem ini terhadap bisnis mereka.’ garis bawah. Berikut adalah 5 manfaat menggunakan sistem POS untuk bisnis Anda:
1)Mempersingkat Proses Penjualan– Tidak seperti terminal kartu kredit yang terbatas hanya memproses transaksi kartu kredit dan debit, sistem POS dapat memproses penjualan secara tunai, kartu kredit, kartu debit atau cek, semuanya dari satu antarmuka—tidak ada lagi terpental dari kasir ke terminal kartu dan kembali lagi. Sistem ini memungkinkan pedagang kecil dan menengah untuk mengelola dan mengembangkan bisnis mereka dengan lebih baik sambil mengalami peningkatan efisiensi yang luar biasa. Dengan merampingkan proses penjualan, pelanggan dapat dilayani dalam waktu yang lebih singkat, menciptakan pengalaman pelanggan yang sangat baik yang meningkatkan penjualan.
2)Menghemat Waktu Pada Tugas Harian– Sistem POS membayar sendiri tidak hanya dalam merampingkan layanan pelanggan tetapi juga dengan secara dramatis mengurangi waktu yang dihabiskan untuk tugas-tugas kantor administrasi sehari-hari. Laporan yang terintegrasi, komprehensif, dan sesuai permintaan memberi bisnis data yang terorganisir dan terperinci yang menawarkan gambaran yang lebih lengkap tentang operasi bisnis dan mengurangi biaya pembukuan dan akuntansi. Dengan sistem yang terintegrasi, merchant dapat meninjau total penjualan menurut hari tertentu dalam seminggu, tanggal atau waktu, atau bahkan oleh rekanan penjualan. Ini membantu mengevaluasi tren kinerja, mengukur efektivitas upaya promosi, dan menentukan produk yang paling diminati.
3)Melacak Inventaris– Keuntungan lain yang kuat dari sistem POS adalah efeknya pada manajemen persediaan. Sistem POS menyediakan cara yang sederhana dan akurat untuk memastikan inventaris produk yang up-to-date. Ketika semua penjualan dilacak dalam sistem yang sama, menjadi sangat mudah untuk menghitung stok di tangan dan mengatur peringatan pemesanan ulang untuk menghindari kehabisan produk dan kehilangan penjualan.
4)Memberikan Pengalaman yang Dipersonalisasi– Pelanggan menyukai pengalaman yang dipersonalisasi. Untuk meningkatkan layanan dan keterlibatan pelanggan, sistem POS dapat menyimpan data pelanggan dan riwayat pembelian untuk digunakan dalam program loyalitas atau kampanye pemasaran. Menggunakan data ini dapat membantu menciptakan pengalaman belanja yang lebih dipersonalisasi yang akan dihargai oleh pelanggan, dan dapat membantu meningkatkan loyalitas, menawarkan peluang peningkatan penjualan, dan mendorong bisnis yang berulang.
5)Mengelola Karyawan dan Personil– Salah satu fitur yang paling membantu dari sistem POS adalah bahwa ia juga dapat berfungsi sebagai alat manajemen personalia. Pedagang dapat menghemat waktu dan meningkatkan akurasi dengan beberapa fitur pengatur waktu, termasuk jam waktu terintegrasi untuk menghilangkan praktik karyawan yang melaporkan jam kerja mereka secara berlebihan. Informasi rinci tentang karyawan individu dan produktivitas mereka memungkinkan pemilik bisnis untuk membuat keputusan kepegawaian yang lebih tepat, secara efektif mengurangi biaya tenaga kerja dan meningkatkan profitabilitas.
Dengan begitu banyak fitur untuk meningkatkan manajemen internal dan pengalaman menghadapi pelanggan, sistem POS berfitur lengkap dapat merampingkan operasi bisnis ukuran apa pun dan mengotomatiskan aktivitas manajemen harian. Keuntungan efisiensi dan peluang peningkatan pendapatan ini memungkinkan pedagang untuk fokus pada apa yang’s benar-benar penting: menjaga pelanggan puas dan belanja.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana sistem POS dapat menguntungkan bisnis Anda, silakan hubungi kami sekarang juga!