Sistem kasir Mesin kasir adalah mesin penting untuk toko ritel, yang membawa kenyamanan besar untuk mesin kasir dan manajemen toko. Namun, beberapa masalah sulit pasti akan ditemui dalam penggunaan sehari-hari. Oleh karena itu, penting bagi kita untuk memahami beberapa dasar pemeliharaan tepat waktu. Pengetahuan. Misalnya, jika kotak kas sistem kasir tidak dapat dibuka, apa penyebabnya dan bagaimana cara mengatasinya?
dia?
Apa yang harus saya lakukan jika kotak kas sistem kasir tidak dapat dibuka? Analisis khusus situasi tertentu
1. Laci kas mesin kasir tidak bisa dibuka atau ditutup
Fenomena ini juga yang paling umum. Penyebabnya mungkin selama proses pengambilan mesin kasir, uang kertas terselip di bagian belakang laci kotak uang mesin kasir, menyebabkan kartu tersangkut di pengait di kotak uang, dan kemudian kotak uang tunai pendaftaran tidak dapat ditutup. masalah di atas. Saat ini, kita hanya perlu mengeluarkan laci dan mengeluarkan uang kertas yang tersangkut.
2. Kotak uang di mesin kasir tidak bisa dibuka
A. Setelah mengklik checkout di meja depan perangkat lunak kasir, laci uang akan muncul dalam keadaan normal. Jika laci kas tidak terpental tetapi ada suara, maka periksa apakah rel pemandu laci kas mengalami deformasi atau ada benda keras yang tersangkut.
B. Dalam hal ini, laci uang tidak muncul atau mengeluarkan suara. Pada saat ini, kita perlu memeriksa apakah antarmuka yang terhubung ke printer terhubung dengan baik. Jika koneksi baik-baik saja, maka periksa apakah printer mencetak dengan normal. Jika printer dapat digunakan secara normal, laci kasir mesin kasir tetap tidak menyembul. Pada saat ini, seharusnya ada masalah dengan relai laci kas.
3. Setelah laci kas dibuka, sulit untuk menutupnya
Pertama periksa apakah busa di laci kas telah dikeluarkan. Jika busa telah dikeluarkan, periksa apakah kunci laci kas terlepas atau rel pemandu laci kas telah berubah bentuk. Situasi ini relatif jarang terjadi. .
4. Kotak uang tidak memantul tetapi mengeluarkan suara?
Silakan periksa apakah macet.
5. Kotak uang bisa’t akan dikeluarkan tetapi tidak ada suara?
Periksa apakah port laci kas pada printer terhubung dengan benar. Jika demikian, apakah printer mencetak secara normal. Jika tidak muncul di komputer lain, sebelumnya disimpulkan bahwa ada masalah dengan relai laci kas.
Di atas adalah pengenalan kotak uang dari sistem kasir yang tidak bisa dibuka. Jika Anda menemukannya lain kali, Anda mungkin juga mencobanya!