מערכת קופה הקופה היא מכונה חיונית לחנויות קמעונאיות, המביאה נוחות רבה לקופה ולניהול החנות. עם זאת, כמה בעיות קשות ייתקלו בהכרח בשימוש יומיומי. לכן, יש לנו צורך לתפוס כמה יסודות תחזוקה בזמן. יֶדַע. למשל, אם לא ניתן לפתוח את הקופה של מערכת הקופה, מה הסיבה וכיצד עלינו לפתור
זה?
מה עליי לעשות אם לא ניתן לפתוח את הקופה של מערכת הקופה? ניתוח ספציפי למצב ספציפי
1. לא ניתן לפתוח או לסגור את מגירת הקופה של הקופה
תופעה זו היא גם הנפוצה ביותר. ייתכן שהסיבה היא שבמהלך תהליך איסוף הקופה, השטרות חמקו לחלק האחורי של מגירת הקופה של הקופה, מה שגרם לכרטיס להיתקע על הוו בקופה, ולאחר מכן לקופה של הקופה. לא ניתן היה לסגור את הרישום. הבעיה למעלה. בשלב זה, עלינו רק לשלוף את המגירה ולהוציא את השטרות התקועים.
2. לא ניתן לפתוח את קופת הקופה
א.לאחר לחיצה על קופה בדלפק הקבלה של תוכנת הקופה, מגירת המזומנים תצוץ בנסיבות רגילות. אם מגירת המזומנים לא קופצת אבל יש קול, אז בדקו אם מסילת ההדרכה של מגירת המזומנים מעוותת או שיש חפץ קשיח תקוע.
ב. במקרה זה, מגירת המזומנים לא קופצת ולא משמיעה קול. בשלב זה, עלינו לבדוק האם הממשק המחובר למדפסת מחובר היטב. אם החיבור בסדר, בדוק אם המדפסת מדפיסה כרגיל. אם ניתן להשתמש במדפסת כרגיל, מגירת הקופה של הקופה עדיין לא קופצת החוצה. בשלב זה אמורה להיות בעיה בממסר מגירת המזומנים.
3. לאחר פתיחת מגירת המזומנים, קשה לסגור אותה
תחילה יש לבדוק האם הקצף במגירת המזומנים הוצא. אם הקצף הוצא, בדוק אם המנעול של מגירת המזומנים נפל או המעקה המנחה של מגירת המזומנים עיוות. מצב זה נדיר יחסית. .
4. הקופה לא קופצת אלא משמיעה קול?
אנא בדוק אם הוא תקוע.
5. קופסת הקופה’לא נפלט אבל אין קול?
אנא בדוק אם יציאת מגירת המזומנים במדפסת מחוברת כהלכה. אם כן, האם המדפסת מדפיסה כרגיל. אם הוא לא צץ במחשבים אחרים, המסקנה הראשונית היא שיש בעיה בממסר מגירת המזומנים.
האמור לעיל הוא הכנסת קופת הקופה של מערכת הקופה הרושמת שאינה ניתנת לפתיחה. אם אתה נתקל בזה בפעם הבאה, כדאי שתנסה את זה!