1. 왜 할 수 있습니까?’䭓 POS기의 금전함이 갑자기 닫히거나 열리셨나요?
답변: 이 현상은 POS기에서 돈을 받는 과정에서 지폐가 금전함 서랍 뒤쪽으로 미끄러져 들어가고, 금전함의 고리가 끼어서 닫히지 않는 현상이 발생할 수 있습니다. 서랍을 당겨서 붙어 있는 지폐를 꺼내기만 하면 됩니다. 금전함을 열 수 없는 경우 금전함과 프린터가 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. 금전함의 가이드 레일이 변형되거나 단단한 물체에 의해 막히는지 확인하십시오. 금전함을 연 후에는 닫기가 어렵습니다. 금전함의 거품이 제거되었는지 확인하십시오. 폼이 제거된 경우 서랍의 잠금장치가 빠지거나 서랍의 가이드 레일이 변형되었는지 확인하세요.
2. POS 금전 등록기 디스플레이가 항상 깜박이는 이유는 무엇입니까?
A: 디스플레이와 POS 금전 등록기를 연결하는 신호선이 느슨한지 확인하고 다시 연결할 수 있습니다. 또는 디스플레이 하단의 조정 버튼이 접촉 불량으로 조정 및 해결할 수 있습니다.
3. POS 금전 등록기 디스플레이가 검은색입니까?
답변: A. 전원 공급 장치가 없는지 여부. 섀시 전원 인터페이스와 전원 케이블의 전원 연결을 확인하고 메인 섀시 전원 공급 장치의 인터페이스와 전원 케이블이 느슨한지, 디스플레이가 켜져 있는지 확인합니다. 인터페이스와 전원 케이블이 손상되고 파손된 경우 제 시간에 교체해야 합니다. 전원 공급 팬이 공기를 배출하는지 확인하십시오.
B. 디스플레이의 전원 케이블과 데이터 케이블이 잘 연결되어 있는지; 디스플레이가 다른 컴퓨터로 변경될 때 디스플레이가 정상적으로 표시될 수 있는지 여부.
C. 디스플레이의 데이터 케이블이 끊어지거나 변형되었는지 여부.
D. 컴퓨터 작업 중 간헐적으로 검은색 화면이 나타나면 전압 불안정의 영향을 받는 것이며 전압이 안정되면 정상으로 돌아옵니다.
4. POS 스캐너가 바코드를 스캔할 수 없습니까?
답변: 스캐너 건의 배선을 확인하십시오. 스캐너 건은 먼저 POS 기계 뒤의 키보드 인터페이스 또는 USB 인터페이스에 연결한 다음 스캐너 건의 다른 어댑터를 통해 컴퓨터 키보드에 연결해야 합니다( 마우스 포트); 호스트와 스캐너 건 또는 스캐너 건과 키보드 사이의 배선이 느슨한 경우 배선이 느슨하면 컴퓨터가 충돌할 수도 있습니다.
5. POS기기 영수증 프린터에서 영수증을 출력할 수 없나요?
답변: 프린터의 전원 공급 장치와 데이터 케이블이 느슨한지 여부; 프린터가 자체 테스트를 통과할 수 있는지 여부(테스트 방법: 프린터의 전원이 켜진 상태에서 급지 버튼을 누르고(손을 떼지 않음) 전원을 끄고 3초간 정지한 후 전원을 켠 다음 손을 뗍니다. 급지 키) 영수증을 인쇄할 수 있고 문자가 깨져 있지 않으면 인쇄 하드 글꼴 라이브러리가 정상임을 의미합니다. 프린터가 일반 인쇄를 위해 다른 컴퓨터에 연결되어 있는지 여부; 프린터 데이터 케이블이 정상인지 여부; 프린터 드라이버가 정상적으로 설치되었는지 여부.