오늘날 대부분의 소매업체와 레스토랑 운영자는 컴퓨터화된 POS 시스템을 사용하여 비즈니스를 운영하고 이를 활용하여 상품 또는 식품 및 음료 판매를 등록하고 쉽고 정확한 기록을 유지합니다. POS 시스템 구성 요소는 소매업체 또는 레스토랑 운영자의 요구 사항에 따라 다릅니다. 하지만 하자’다음을 포함하는 평균 POS 시스템의 구성을 살펴보십시오.
1. POS 단말기와 현금 인출기. POS 터미널은 트랜잭션이 실행되는 하드웨어입니다. 일부 소매업체와 식당 운영자는 여전히 전자 금전 등록기(ECR)를 POS 단말기로 사용하지만 대부분은 PC 기반 모델로 전환했습니다. 일부는 태블릿을 POS 시스템의 기반으로 사용합니다. (이 웹사이트의 다른 블로그 게시물을 확인하여 태블릿 POS에 대해 자세히 알아보십시오.) 터미널 유형에 관계없이 모든 소매점 및 식당 시설은 현금 서랍을 사용하여 현금과 사용한 종이 쿠폰 및 상품권을 보관합니다.
2. 백오피스 서버. 백오피스 서버는 가격, 바코드 및 판매 보고서와 같은 중요한 정보의 저장소 역할을 합니다. 백오피스 서버는 여러 단위 소매점 또는 식당 운영자가 한 시설 전체에 POS 단말기 네트워크를 갖고/있거나 체인의 다른 상점에서 단말기를 사용하는 환경에서 정보의 주요 소스입니다. 소매업체 및 레스토랑 운영자가 배포한 모든 소프트웨어는 이 POS 시스템 구성 요소에 다운로드됩니다.—네트워크에 얼마나 많은 터미널이 있는지에 관계없이.
3. 모니터합니다.상품이나 외식 구매 등이 올라올 때 거래 정보가 나오는 화면입니다. 직원(경우에 따라 고객)은 POS 시스템에 입력할 때 가격, 세금, 소계 및 기타 관련 비즈니스 정보와 함께 항목 목록을 볼 수 있습니다. 모니터는 백오피스 서버 및 마우스, 키보드 및 금전함과 같은 기타 구성 요소와 함께 작동합니다.
4. 바코드 스캐너. POS 시스템의 바코드 스캐너 구성 요소는 레이저 빔을 활용하여 상품 라벨 및 가격 태그에 대한 바코드 가격 정보를 캡처합니다. 바코드 스캔은 결제 과정에서 발생합니다.
바코드 스캐너는 두 가지 유형으로 제공됩니다.“맛”: 내장형 및 휴대용. 일반적으로 금전 등록기 근처의 카운터 바닥에서 발견되는 전자는 일반적으로 아래에 레이저 빔이 있는 평평한 유리로 구성됩니다. 이를 사용하려면 매장 직원이 유리를 가로질러 걷어올리고 있는 품목을 스와이프하거나 밀기만 하면 됩니다. 휴대용 바코드 스캐너로 바코드를 읽기 위해 직원은 제품 포장이나 바코드 가격표에 있는 바코드에 장치를 흔듭니다.
5. 키보드. 키보드는 항목, 서비스, 가격 정보, 업데이트 및 비즈니스 운영에 필수적인 기타 모든 정보를 입력하는 데 사용됩니다. 터치스크린 모니터나 판매를 위한 바코드 스캐너 없이 작동하는 POS 시스템에도 키보드가 필요할 수 있습니다.
6. 프린터. 영수증 프린터는 고객 수표뿐만 아니라 구매에 대한 영수증을 생성합니다. 일부 소매업체’ POS 시스템에는 고객에게 제공할 특별 주문 송장 사본, 보증서 및 배송 지침과 같은 기타 자료를 인쇄하기 위한 별도의 프린터도 포함되어 있습니다.
7. 마그네틱 띠 판독기(MSR) 및 PIN 패드. MSR은 신용 카드 또는 직불 카드 정보를 캡처하기 위해 POS 시스템에 통합됩니다. POS 단말기에 부착하여 고객이 결제 시 신용카드를 스와이프할 수 있습니다. 직불카드에 PIN(개인 식별 번호)이 필요한 경우 휴대용 PIN 패드를 설치할 수 있습니다. 일부 MSR 및 PIN 패드에는 고객이 신용 거래 영수증에 디지털 서명할 수 있는 서명 캡처 화면이 있습니다.
8. 비접촉식 결제 수락 기술. 일부 소매업체는 이제 비접촉식 결제를 허용합니다. 비접촉식 결제 시나리오에서 고객은 신용 카드나 스마트폰을 NFC(근거리 무선 통신) 지원 리더기에 가까이 두고 결제를 시작합니다. 이러한 유형의 기술은 카드 발급사에서 더 널리 받아들여져야 합니다.’ Europay/MasterCard/Visa(EMV) 표준으로 이동합니다. 이 표준은 2015년에 유지되며 NFC 기술을 사용하여 판독되는 칩 카드로 마그네틱 띠 카드를 교체하는 것을 포함합니다.
어떤 종류의 상점이나 레스토랑을 운영하든 POS 시스템이 필요합니다. 이러한 시스템의 다양한 구성 요소와 각 구성 요소의 목적을 이해하는 것은 필요에 맞는 구성을 구성하기 위한 좋은 기반이 됩니다.