Борлуулалтын цэгийн систем (POS) нь орчин үеийн бизнесийн чухал хэсэг юм– хэмжээ нь хамаагүй. Эдгээр нь ресторан, жижиглэнгийн худалдааны дэлгүүрүүдэд үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээг сайжруулж, үйлчлүүлэгчдэд үнэнч байх мэдрэмжийг бий болгож, улмаар жилийн орлогоо нэмэгдүүлэх замаар өрсөлдөөний давуу талыг олж авах боломжийг олгодог. POS системээ анхааралтай сонгох нь чухал бөгөөд энэ нь үйлчлүүлэгч бүрийн харилцааны төв байх бөгөөд ажилтнууд үүнийг өдөр тутмын ажилдаа ашиглах болно.
Таны бизнесийг дэмжих чадвартай системийг худалдан авахын тулд дараах алхмуудыг дагана уу.
Үнийн талаар бодохдоо таны төсөвт тохирохоос илүү бизнесийн хэрэгцээнд нийцэх ПОС системийг сонгох нь илүү чухал гэдгийг санаарай. Хэрэв та зөв системийг сонговол бараа материал, хөдөлмөрийн зардлыг бууруулж, борлуулалтын орлогыг нэмэгдүүлснээр цаг хугацааны явцад өөрийгөө нөхөх болно. Та тэгэхгүй’Та хямдхан систем худалдаж авахыг хүсч байгаа бөгөөд энэ нь танд шаардлагатай функц дутагдалтай байгааг олж мэдэх болно.
Төсвөө тодорхойлох хоёр арга бий:
1. Борлуулалтынхаа тодорхой хувийг (ихэвчлэн 0.5% - 3% хооронд) үндэслэн үнийн хязгаарыг тогтоо.
2. Жилийн орлогынхоо тодорхой хэсэгт тулгуурлан төсвийн хязгаарлалт тогтоо (таны бизнесийн хэмжээнээс хамаарч энэ хэмжээ 5000-аас 25000 доллар хүртэл хэлбэлзэж болно).
Өөрийн хэрэгцээг хангахуйц функциональ болон өргөтгөх боломжтой системийг олохын тулд хэрэгцээгээ тодорхойлох нь маш чухал юм. Өөрийн шаардлагуудын жагсаалтыг гаргах нь хайлтаа нарийсгах сайхан эхлэл юм. Энэ жагсаалтыг гаргахын тулд ажилтнууд болон менежерүүдээсээ тэдний бухимдал, бэрхшээл, зорилго гэх мэтийн талаар асууж, татан оролцуул. Тэд өдөр тутмын үйл ажиллагаандаа тоног төхөөрөмж ашиглах тул шийдвэр гаргахад татан оролцуулах нь чухал юм.
Жишээлбэл, дараах асуултуудыг авч үзье.
– Таны үйл ажиллагааны хэмжээ хэд вэ? Хэрэв та олон суудалтай эсвэл дэлгүүрийн хэлтэстэй эсвэл өдөр бүр олон тооны үйлчлүүлэгчдэд үйлчилдэг бол үйлчилгээгээ сайжруулахын тулд танд хэд хэдэн ПОС терминал хэрэгтэй болно. Хэрэв та гадаа арга хэмжээ, үзэсгэлэн худалдаа, цайллага гэх мэт үйл ажиллагаанд байнга оролцдог бол ресторан, дэлгүүрийнхээ гадаа борлуулалт хийх боломжтой гар утасны POS шийдлийг авч үзэхийг хүсч болно.
– Та олон байршилтай юу? Хэрэв та сүлжээ эсвэл франчайзын нэг хэсэг бол аж ахуйн нэгжийн тайланг агуулсан програм хангамж эсвэл үүнийг одоо байгаа програм хангамжид нэгтгэж чадах гуравдагч талын үйлчилгээ үзүүлэгчийг анхаарч үзээрэй. Энэ нь менежерүүдэд олон байршлын гүйцэтгэлийг хянах, хувь хүний борлуулалтын дэлгэрэнгүй тайланд хандах, түүнчлэн корпорацийн мессежийг дамжуулах боломжийг олгодог.
– Танд ямар түвшний бараа материалын харагдах байдал хэрэгтэй вэ?Хэрэв танд согтууруулах ундаа эсвэл үнэтэй жижиглэнгийн бүтээгдэхүүн зэрэг эмзэг бараа материал байгаа бол дэвшилтэт тайлан гаргах програм хангамжийг анхаарч үзээрэй. Бараа материалын аудит болон гүйлгээний түүхийг үзэх замаар эрсдлийг бууруулж, агшилтыг багасгах боломжийг олгодог программ хангамжийг хайж олоорой.
Нэмэлт тоног төхөөрөмж худалдан авах нь үнэтэй мэт санагдаж болох ч эдгээр бүх POS дагалдах хэрэгсэл нь таны системийн ажиллагааг сайжруулж, хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулахад тусална.
Таны системд аль хэдийн орсон байх ёстой:мэдрэгчтэй дэлгэцийн терминал, соронзон тууз уншигч, шонгийн дэлгэц, төлбөрийн баримт хэвлэгч. Одоо бод– дутуу зүйл байна уу?
Эдгээр хүчин зүйлсийг анхаарч үзээрэй:
– Та борлуулалтын давхарт байгаа үйлчлүүлэгчдийг шалгах шаардлагатай юу? Хөдөлгөөнт ПОС нь ажилчдад борлуулалтын талбай, тасалдал, хөндлөн борлуулалтыг судлах явцад уламжлалт ПОС системийн бүх функцийг хангадаг.
– Та бараа материал эсвэл найрлагыг хянах шаардлагатай юу? Бар код сканнерыг ажилчдын хулгайг багасгах, нөөцлөх үйл явц, гар дээр байгаа бараа, найрлагын хэмжээг оновчтой болгохын тулд бараа материалыг сканнердах, хянахад ашиглаж болно.
– Танай ресторан хурдацтай ажилладаг уу? Гал тогооны дэлгэцийн систем нь байшингийн урд болон гал тогооны ажилтнуудын хоорондын харилцаа холбоог сайжруулахын тулд захиалга, бэлтгэлийн тодорхой хэсэгт автоматаар хуваарилдаг. Захиалгын урсгалыг дуусгахын тулд овойлтыг ашиглаж болно.
ПОС системийн тухайд таны сонголт бол бүх зүйл юм. Ухаалаг сонго!