Point-of-sale (POS)-systemen met touchscreen worden door veel handelaren tot op zekere hoogte als gunstig beschouwd, maar sommige bedrijfseigenaren realiseren zich misschien niet hoe groot de impact van deze systemen op hun bedrijf kan zijn’ onderste regel. Hier zijn 5 voordelen van het gebruik van kassasystemen voor uw bedrijf:
1)Stroomlijnt het verkoopproces– In tegenstelling tot creditcardterminals die beperkt zijn tot het verwerken van alleen creditcard- en debetkaarttransacties, kan een kassasysteem verkopen met contant geld, creditcard, debetkaart of cheque verwerken, allemaal vanuit één enkele interface—niet meer stuiteren van de kassa naar de pinautomaat en weer terug. Met deze systemen kunnen kleine en middelgrote handelaren hun bedrijf beter beheren en laten groeien, terwijl ze enorme efficiëntiewinsten ervaren. Door het verkoopproces te stroomlijnen, kunnen klanten in een kortere tijd worden bediend, waardoor een uitstekende klantervaring ontstaat die de verkoop stimuleert.
2)Bespaart tijd op dagelijkse taken– POS-systemen betalen zichzelf niet alleen terug door de klantenservice te stroomlijnen, maar ook door de tijd die wordt besteed aan dagelijkse administratieve kantoortaken drastisch te verminderen. Geïntegreerde, uitgebreide, on-demand rapporten bieden bedrijven georganiseerde, gedetailleerde gegevens die een completer beeld van de bedrijfsvoering bieden en de boekhoud- en boekhoudkosten verlagen. Met een geïntegreerd systeem kunnen handelaren: bekijk de totale verkoop per specifieke dag van de week, datum of tijd, of zelfs per verkoopmedewerker. Dit helpt bij het evalueren van prestatietrends, het meten van de effectiviteit van promotie-inspanningen en het bepalen van producten waar de meeste vraag naar is.
3)Houdt de inventaris bij– Een ander krachtig voordeel van een kassasysteem is het effect op het voorraadbeheer. POS-systemen bieden een eenvoudige en nauwkeurige manier om een up-to-date productvoorraad te garanderen. Wanneer alle verkopen in hetzelfde systeem worden bijgehouden, wordt het heel eenvoudig om de voorraad bij de hand te houden en waarschuwingen voor opnieuw bestellen in te stellen om te voorkomen dat producten opraken en een verkoop misloopt.
4)Geeft een gepersonaliseerde ervaring– Klanten houden van een persoonlijke ervaring. Om de klantenservice en betrokkenheid te verbeteren, kunnen POS-systemen klantgegevens en aankoopgeschiedenis bewaren voor gebruik in loyaliteitsprogramma's of marketingcampagnes. Het gebruik van deze gegevens kan helpen bij het creëren van een meer gepersonaliseerde winkelervaring die klanten zullen waarderen, en het kan helpen de loyaliteit te vergroten, up-sell-mogelijkheden te bieden en herhalingsaankopen aan te moedigen.
5)Beheert medewerkers en personeel– Een van de handigste kenmerken van een kassasysteem is dat het ook kan dienen als hulpmiddel voor personeelsbeheer. Handelaren kunnen tijd besparen en de nauwkeurigheid verbeteren met meerdere tijdregistratiefuncties, waaronder een geïntegreerde tijdklok om te voorkomen dat werknemers hun uren te veel rapporteren. Gedetailleerde informatie over individuele werknemers en hun productiviteit stelt bedrijfseigenaren in staat om beter geïnformeerde personeelsbeslissingen te nemen, waardoor de arbeidskosten effectief worden verlaagd en de winstgevendheid wordt verhoogd.
Met zoveel functies om zowel het interne beheer als de klantgerichte ervaringen te verbeteren, kan een volledig uitgerust POS-systeem de bedrijfsvoering van elke omvang stroomlijnen en dagelijkse beheeractiviteiten automatiseren. Deze efficiëntiewinsten en omzetverhogende mogelijkheden stellen handelaren in staat zich te concentreren op wat:’is echt belangrijk: klanten tevreden houden en geld uitgeven.
Neem nu contact met ons op voor meer informatie over hoe een POS-systeem uw bedrijf ten goede kan komen!