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Como selecionar um computador POS

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O computador POS é o coração de todas as operações de varejo, e é por isso que você não pode ser muito cuidadoso na hora de selecionar um. Vários fatores merecem consideração na avaliação de diferentes opções de computador POS. Deixar’s examinar mais de perto três desses fatores e por que eles são importantes:

  • Frequência de alterações de componentes– Alguns fornecedores de PCs alteram os componentes internos de suas ofertas de computadores POS com bastante frequência, o que pode causar problemas a longo prazo. Como assim? Para um desempenho consistente da tecnologia POS e melhores resultados em todas as suas lojas, todo o seu sistema deve ter os mesmos recursos. Mas se você estiver trabalhando em uma implementação em grande escala e em várias lojas que se estende por um longo período de tempo, você pode acabar com diferentes recursos de PDV em diferentes lojas porque uma nova versão do seu computador PDV (e outro hardware) foi introduzidos desde que você iniciou o processo de distribuição.

Consequentemente, ao investigar modelos de computador POS de vários fornecedores, descubra de cada um deles o tempo médio decorrido entre uma mudança de componente e a próxima que eles fazem. Todos os outros parâmetros (por exemplo, preço, compatibilidade com periféricos, etc.) sendo iguais, escolha o computador POS do fabricante que inicia o componente“comuta” com a menor frequência.

  • Potencial de atualização– Com o POS e outros softwares de varejo se tornando cada vez mais ricos em recursos e as demandas impostas aos comerciantes pelos consumidores mudando continuamente, é mais do que provável que você queira migrar para uma nova solução de software em algum momento. Também é mais do que provável que acomodar qualquer novo programa de software exigirá a atualização do seu computador POS’s memória e/ou poder de processamento.

A menos que você esteja disposto a substituir seu computador POS e hardware relacionado ao remover seu software antigo, certifique-se de que o computador POS escolhido possa ser atualizado. Pergunte também o que uma atualização pode acarretar em termos de tempo e custo, bem como se cada fornecedor oferece suporte durante o processo de atualização e até que ponto. Isso ajudará você a restringir as opções em sua lista curta.

  • Recursos e capacidades– Um computador POS e um computador tradicional de uso geral não são a mesma coisa, e o último normalmente não possui os recursos e capacidades necessários para usá-lo em um ambiente de varejo. Por exemplo, um computador que será colocado em serviço no PDV precisa de portas USB e seriais suficientes, bem como opções de conectividade. Caso contrário, você não conseguirá integrar facilmente periféricos de missão crítica como impressoras de recibos, leitores de código de barras e caixas registradoras com o hardware.

Além disso, certifique-se de que o computador POS selecionado tenha a velocidade de CPU existente adequada e RAM suficiente. A maioria dos computadores POS de nível básico possui pelo menos uma CPU de 1,8 GHz. No entanto, isso pode não ser suficiente, mesmo que seu fornecedor de software de PDV indique que é suficiente. Opte por um computador POS com uma CPU mais rápida se a unidade que você está comprando não for seu único computador POS desse tipo em uma determinada loja, ou se você pretende executar um sistema de CFTV/segurança no hardware. Quanto à RAM, a maioria das recomendações exige nada menos que 2 GB, mas opte por 4 GB se você for executar muitos outros aplicativos ao mesmo tempo que o software POS.

Finalmente, certifique-se de consultar seus fornecedores de software de PDV e software de processamento de cartão de crédito antes de comprar qualquer computador de PDV. O sistema operacional instalado em qualquer máquina que você comprar deve ser compatível com seus programas de software de processamento de cartão de crédito e POS.

Escolher um computador POS não precisa ser um processo difícil. No entanto, o tempo e o esforço necessários para considerar os fatores e perguntas acima serão bem gastos.

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