Casa de marcat all-in-one din supermarket joacă un rol important în viața de zi cu zi și în cumpărături. Suntem obișnuiți să folosim casa de marcat all-in-one pentru decontarea vânzărilor. În utilizarea pe termen lung a casei de marcat all-in-one, vor exista inevitabil câteva mici probleme. Întrebări frecvente despre mașină Ce ar trebui să facem?
Defecte comune și analiza cauzei casei de marcat
1. Problema casetei de numerar
1. Caseta de marcat a casei de marcat nu poate fi deschisă sau închisă
Acest fenomen este, de asemenea, cel mai frecvent. Motivul poate fi acela că, în timpul procesului de colectare a casei de marcat, bancnotele s-au strecurat în partea din spate a sertarului casei de marcat al casei de marcat, făcând ca cardul să se blocheze pe cârligul din caseta de numerar, iar apoi cutia de numerar a numerarului. registrul nu a putut fi închis. problema de mai sus. În acest moment, trebuie doar să scoatem sertarul și să scoatem bancnotele blocate.
2. Caseta de marcat a casei de marcat nu poate fi deschisă
A. După ce faceți clic pe checkout la recepția software-ului de casă de marcat, sertarul de numerar va apărea în circumstanțe normale. Dacă sertarul de numerar nu sare, dar se aude un sunet, atunci verificați dacă șina de ghidare a sertarului de numerar este deformată sau dacă există un obiect dur blocat.
B. În acest caz, sertarul de numerar nici nu se deschide și nici nu scoate niciun sunet. În acest moment, trebuie să verificăm dacă interfața conectată la imprimantă este bine conectată. Dacă conexiunea este ok, atunci verificați dacă imprimanta imprimă normal. Dacă imprimanta poate fi utilizată în mod normal, sertarul de numerar al casei de marcat tot nu iese. În acest moment, ar trebui să existe o problemă cu releul sertarului de numerar.
3. După ce sertarul de numerar este deschis, este dificil să îl închideți înapoi
Verificați mai întâi dacă spuma din sertarul de bani a fost scoasă. Dacă spuma a fost scoasă, verificați dacă încuietoarea sertarului de numerar a căzut sau șina de ghidare a sertarului de numerar a fost deformată. Această situație este relativ rară. .
4. Caseta de numerar nu sare ci scoate un sunet
Vă rugăm să verificați dacă este blocat.
5. Caseta de numerar nu sare, dar nu scoate niciun sunet
Vă rugăm să verificați dacă portul sertarului de numerar al imprimantei este conectat corect. Dacă da, dacă imprimanta imprimă normal. Daca nu poate fi afisat pe alte computere, se concluzioneaza preliminar ca exista o problema cu releul sertarului de numerar.
În al doilea rând, problema imprimantei
1. Imprimare neclară
Vă rugăm să curățați capul de imprimare cu alcool după ce alimentarea este oprită, verificați dacă placa de hârtie este apăsată în jos.
2. La imprimare se aude un clic, iar cuvântul tipărit este o linie orizontală
Capul de imprimare este uzat.
3. Imprimarea caracterelor deformate
Vă rugăm să verificați dacă driverul este instalat normal. Dacă înainte era normal, dar această problemă apare brusc, poate fi o problemă cu biblioteca de fonturi a imprimantei.
4. Imprimanta nu răspunde
Vă rugăm să verificați dacă linia de imprimare este bine conectată și dacă ledul roșu este aprins.
3. Ecran de afișare a clientului
1. Afișajul clientului nu apare
Vă rugăm să verificați dacă cablul de alimentare este conectat corect.
2. Ecranul de afișare a clientului nu poate primi semnalul
Când linia de semnal a fost conectată, verificați dacă opțiunile setării software Gu Xian corespund.
4. Scanner
1. Scannerul poate scana, dar tastatura nu răspunde
Dacă tastatura este normală; sau computerul emite un bip după scanare; linia de scanare este defectă.
2. Nicio întoarcere la cărucior după scanarea scanerului
Vă rugăm să scanați“Cod de bare retur transport” pe manualul de instrucțiuni.
3. La scanare, sunetul este normal, dar nu există conținut
Vă rugăm să resetați la setările implicite din fabrică.
4. Există doar puțină lumină la scanare
Defecțiunea capului ușoară
5. Casier gazdă
1. Can’nu porniți aparatul, fără afișaj
Vă rugăm să verificați dacă sursa de alimentare este pornită; când gazda este pornită, gazda răspunde, dar afișajul nu se afișează. Când indicatorul luminos de alimentare este aprins, verificați dacă linia de semnal al afișajului este conectată corect.
2. Bip la pornire
Stick-ul de memorie este în contact slab.
3. Există un afișaj în limba engleză pe ecranul negru la pornire, dar sistemul de operare nu poate fi introdus
Hard disk-ul nu poate fi verificat, iar COMS nu este setat corect.
4. La intrarea în sistemul de operare apare un mesaj în limba engleză
Fișierul de pornire al sistemului de operare este deteriorat, vă rugăm să reparați sistemul de operare Windows.