Popularizarea cunoștințelor
Well-known POS system manufacturer and supplier - ComPOSxb
Limba
Well-known POS system manufacturer and supplier - ComPOSxb
Mașinile POS inteligente pentru desktop sunt acum peste tot pe piață. Multe lanțuri de restaurante, ceaiuri cu lapte, magazine universale, hoteluri, restaurante fast-food, magazine alimentare etc. sunt foarte favorizate de casele de marcat POS cu ecran tactil cu două fețe, deoarece ecranul frontal orientat spre client poate oferi consumatorilor informații despre achiziție și informații despre reduceri din magazin, care nu numai că pot îmbunătăți experiența clienților, ci și pot aduce mai mulți clienți repetați. Cu toate acestea, atunci când mulți operatori de mașini POS desktop sunt în uz, din cauza funcționării necorespunzătoare sau a cerințelor de imprimare ale clienților, vor apărea diferite erori de imprimare ale mașinilor POS desktop, afectând astfel afacerile. Deci, cum să rezolvi problema când imprimarea eșuează? Mai jos este o listă cu unele dintre cele mai frecvente probleme și soluții.
Probleme obișnuite ale mașinilor poste inteligente desktop la imprimare:
1. Problemă cu fontul
Uneori, în circumstanțe speciale, problema tipăririi caracterelor chinezești este deranjată. În acest moment, este necesar să actualizați biblioteca de fonturi, deoarece, dacă actualizarea este necorespunzătoare, va cauza daune ireparabile imprimantei, astfel încât actualizarea trebuie, în general, să fie efectuată de profesioniștii producătorului mașinii desktop, cum ar fi Dacă se întâmplă acest lucru, vă rugăm să contactați producătorul cât mai curând posibil.
2. Problema blocajului de imprimare a mașinii de poziții desktop inteligente
Uneori, imprimanta va avea o problemă de blocare a hârtiei. Acest lucru se datorează faptului că hârtia este blocată în grupul de tăiere. În acest moment, puteți deschide capacul pătrat de la capătul frontal al imprimantei și veți vedea întregul grup de tăietoare. În general, blocajul de hârtie se datorează tăietorului. Poziția este prea înainte și poate fi reglată înapoi după caz.
3. Detectați problemele de hârtie
Uneori, modulul de imprimare nu funcționează după ce mașina de poziție desktop este pornită. Este posibil ca imprimarea să nu detecteze hârtia, dar imprimanta tot nu funcționează atunci când hârtia este pusă în întreaga rolă. În acest moment, asigurați-vă că mai întâi determinați dacă hârtia termică utilizată are o lățime de 80 de hârtie. Acum, unele hârtie termică non-standard de pe piață au doar 79 mm lățime, încercați să cumpărați hârtie termică standard de 80 mm lățime.
4. Problemă de tăiere a hârtiei
Uneori, hârtia este tăiată doar în jumătate la casa de marcat POS de pe desktop, iar cealaltă jumătate trebuie ruptă manual cu mâna, ceea ce este foarte inestetic. În acest moment, personalul trebuie să deschidă capacul superior al imprimantei și veți vedea că fanta tăietorului este compusă din două bucăți de fier. Mijlocul este susținut de o bucată mică de arc și există două cârlige mici în stânga și în dreapta. Dacă imprimanta nu taie hârtia pe partea stângă, puteți folosi o șurubelniță mică pentru a înclina ușor cârligul din stânga. Dacă este pe dreapta, doar înclinați partea dreaptă.
5. Probleme de imprimare
Problemele de imprimare apar, în general, în aceste trei situații: imprimare neclară, scriere pe jumătate tipărită și imprimare goală. În primul rând, imprimarea este neclară, ceea ce este cauzat de două motive, unul este deteriorarea capului termic, iar celălalt este cauzat de textura hârtiei de imprimare. În acest caz, puteți verifica mai întâi hârtia de imprimare și puteți înlocui altă hârtie de imprimare. Atunci când cumpărați hârtie de imprimat, ar trebui să alegeți hârtie cu textură netedă, fără impurități și cu o flexibilitate bună. Dacă înlocuirea hârtiei nu funcționează, capul termic este deteriorat și trebuie returnat la fabrică pentru înlocuire. În al doilea rând, este afișată doar jumătate din scrisul de mână imprimat, care este cauzat și de deteriorarea capului termic și, de asemenea, trebuie returnat la fabrică pentru înlocuire. În sfârșit, imprimarea în alb este legată și de capul termic. Mai întâi, verificați dacă capul termic este deformat și dacă este blocat în poziția inițială. Dacă este înclinată sau deformată, hârtia nu va putea fi atinsă, rezultând imprimarea goală. Dacă totul este normal, capul termic este deteriorat și poate fi returnat la fabrică doar pentru înlocuire.
Cele de mai sus se referă la problemele de imprimare care sunt ușor de întâlnit în utilizarea mașinilor inteligente desktop. Unele mici probleme pot fi rezolvate acordându-ne mai multă atenție în timp de pace. Unele probleme necesită revizuirea producătorilor profesioniști de mașini POS desktop, așa că trebuie totuși să reamintim că, la achiziționarea casei de marcat POS desktop relevante, trebuie luată în considerare capacitatea de serviciu post-vânzare a producătorului, astfel încât problemele ulterioare să poată fi rezolvate în timp. .
Well-known POS system related hardware manufacturers and suppliers.