Многие люди не обращают внимания на техническое обслуживание и обслуживание POS-машины, когда используют POS-машину для сбора денег. В результате у POS-терминала возникают проблемы после длительного использования, и они также думают, что у POS-терминала есть проблема.
Поэтому более важно понимать обслуживание и обслуживание кассового аппарата POS. В конце концов, POS-терминал очень удобен для нашего инкассатора и кассира. Поэтому сегодня Taoyuandi POS Machine Knowledge Network расскажет вам об обслуживании и обслуживании кассового аппарата.
Ежедневное правильное использование и управление кассовыми аппаратами
1. Старайтесь, чтобы кассовый аппарат и другое контрольно-кассовое оборудование чистились каждый день.
2. Лучше всего раз в месяц профессионалами очищать клавиатуру, принтер и внутреннюю оболочку POS-терминала.
3. При нажатии на клавиатуру не прилагайте слишком много усилий и не поворачивайте экран клиента по своему желанию, что может легко привести к ослаблению или разрыву строки данных на экране клиента.
4. Перед запуском машины не забудьте сначала включить питание ИБП, а затем включить питание хоста. При выключении сначала отключите источник питания хоста, затем отключите источник питания ИБП и, наконец, проверьте и очистите.
5. Обратите внимание, что POS-терминал нельзя мочить водой. Не размещайте какие-либо жидкие предметы рядом с POS-терминалом, и лучше не класть предметы на кассовый аппарат.
Во-вторых, безопасная обработка отказа кассового аппарата
1. Будьте осторожны, чтобы не перевернуть машину включать и выключать слишком часто и не перемещать кассовый аппарат небрежно. Если есть неисправность, лучше всего обратиться к профессионалу для проверки и обслуживания, и не возиться с ним без разрешения.
2. Если в кассовый аппарат попала жидкость, немедленно отключите питание, а затем найдите профессионального человека для его ремонта и не возитесь с ним без разрешения.
3. После выхода из строя кассового аппарата не продолжайте проводить карту для обналичивания, лучше заменить ее на другую.
4. Когда кассовый аппарат выходит из строя, обратите внимание на защиту места происшествия и не позволяйте непрофессиональным людям возиться с ним. Рекомендуется регулярно объяснять кассиру знания об обслуживании и ремонте POS-терминалов. Только овладев этими знаниями, мы сможем спокойно справляться с неудачами и предотвращать дальнейшие неудачи.