Well-known POS system manufacturer and supplier - ComPOSxb

Язык
Блог
VR

Как решить распространенные неисправности кассового аппарата супермаркета «все в одном»?

Универсальный кассовый аппарат в супермаркете играет важную роль в повседневной жизни и совершении покупок. Мы привыкли использовать универсальную кассу для расчета продаж. При длительном использовании универсального кассового аппарата неизбежно возникнут небольшие проблемы. Часто задаваемые вопросы о машине Что нам делать?

Распространенные неисправности и анализ причин кассового аппарата

1. Проблема кассы

1. Касса кассового аппарата не может быть открыта или закрыта

Это явление также является наиболее распространенным. Причина может заключаться в том, что в процессе инкассации банкноты проскальзывали в заднюю часть ящика кассы кассы, в результате чего карта застревала на крючке в кассе, а затем и в кассе кассы. реестр не может быть закрыт. проблема выше. В это время нам нужно только выдвинуть ящик и вынуть застрявшие купюры.

2. Касса кассового аппарата не открывается

A. После нажатия кнопки «Оформить заказ» на стойке регистрации кассового программного обеспечения кассовый ящик выдвигается при нормальных обстоятельствах. Если денежный ящик не подпрыгивает, но слышен звук, проверьте, не деформирована ли направляющая денежного лотка и не застрял ли какой-либо твердый предмет.

B. В этом случае денежный ящик не выдвигается и не издает звуков. В это время нам нужно проверить, хорошо ли подключен интерфейс, подключенный к принтеру. Если с подключением все в порядке, проверьте, нормально ли печатает принтер. Если принтером можно нормально пользоваться, то денежный ящик кассового аппарата все равно не выдвигается. В это время должна быть проблема с реле денежного ящика.

3. После открытия денежного ящика его сложно закрыть обратно

Сначала проверьте, удален ли пенопласт из денежного ящика. Если поролон сняли, проверьте, не отвалился ли замок денежного ящика и не деформировалась ли направляющая денежного ящика. Эта ситуация относительно редка. .

4. Касса не подпрыгивает, а издает звук

Пожалуйста, проверьте, не застрял ли он.

5. Касса не подпрыгивает, но и не издает звуков.

Пожалуйста, проверьте, правильно ли подключен порт денежного ящика на принтере. Если да, то печатает ли принтер нормально. Если он не отображается на других компьютерах, делается предварительный вывод о проблеме с реле денежного ящика.

Во-вторых, проблема с принтером.

1. Размытая печать

Пожалуйста, очистите печатающую головку спиртом после выключения питания, проверьте, прижат ли бумажный валик.

2. При печати слышен щелчок, а напечатанное слово представляет собой горизонтальную линию.

Шестерня печатающей головки изношена.

3. Печать искаженных символов

Пожалуйста, проверьте, нормально ли установлен драйвер. Если раньше все было нормально, а эта проблема возникает внезапно, возможно, проблема связана с библиотекой шрифтов принтера.

4. Принтер не отвечает

Пожалуйста, проверьте, хорошо ли подключена линия печати и горит ли красный индикатор.

3. Экран дисплея клиента

1. Дисплей клиента не показывает

Пожалуйста, проверьте правильность подключения шнура питания.

2. Экран дисплея клиента не может получить сигнал

Когда сигнальная линия подключена, проверьте, соответствуют ли параметры настройки программного обеспечения Gu Xian.

4. Сканер

1. Сканер может сканировать, но клавиатура не отвечает

Если клавиатура нормальная; или компьютер подает звуковой сигнал после сканирования; линия сканирования неисправна.

2. Нет возврата каретки после сканирования сканером

Пожалуйста, отсканируйте“Штрих-код возврата каретки” в инструкции по эксплуатации.

3. При сканировании звук нормальный но контента нет

Пожалуйста, сбросьте настройки до заводских.

4. При сканировании мало света

Неисправность легкой головы

5. Кассир хост

1. Можно’t включить машину, нет дисплея

Пожалуйста, проверьте, включен ли блок питания; когда хост включен, хост отвечает, но дисплей не отображает. Когда индикатор питания горит, проверьте, правильно ли подключена сигнальная линия дисплея.

2. Звуковой сигнал при загрузке

Карта памяти имеет плохой контакт.

3. При загрузке на черном экране отображается английский язык, но в операционную систему не зайти

Жесткий диск не может быть проверен, и COMS не установлен должным образом.

4. При входе в операционную систему появляется запрос файла на английском языке.

 

 

 

 

Загрузочный файл операционной системы поврежден, восстановите операционную систему Windows.

 

Основная информация
  • Год создания
    --
  • тип бизнеса
    --
  • Страна / регион
    --
  • Основная промышленность
    --
  • Основные продукты
    --
  • Предприятие юридическое лицо
    --
  • Общие сотрудники
    --
  • Годовое выпускное значение
    --
  • Экспортный рынок
    --
  • Сотрудничает клиентов
    --

Отправить запрос

Вложение:
    Выберите другой язык
    English
    ภาษาไทย
    svenska
    Română
    Nederlands
    Монгол
    Latin
    עִברִית
    bahasa Indonesia
    Ελληνικά
    العربية
    Deutsch
    Español
    français
    italiano
    한국어
    Português
    русский
    Текущий язык:русский