По каким причинам кассовый аппарат не может распечатать чек?

Независимо от того, тратим ли мы деньги в супермаркетах, ресторанах или других магазинах, у нас будет ваучер на сумму потребления, который мы называем кассовым чеком. В случае возникновения проблем с купленным товаром квитанция может не только защитить права и интересы потребителей, но и сократить дистанцию ​​между предприятиями и потребителями. После понимания важности кассовой бумаги, что мне делать, если кассовый аппарат не может распечатать чек?

Существует 7 распространенных причин и решений, по которым кассовый аппарат не печатает чеки:

1. Питание кассового аппарата не подключено

Проверьте, горит ли индикатор работы кассы, если нет, проверьте, включено ли питание. Замените источник питания других машин того же типа, чтобы убедиться, что рабочий свет в норме. Если он не работает нормально, обратитесь в сервисную службу, чтобы проверить, не поврежден ли кассовый аппарат.

2. Застревание в кассовом аппарате

Откройте крышку кассового аппарата, чтобы проверить, нет ли замятия рулонной бумаги.

3. В кассе нет воды или короткое замыкание

Проверьте внешний вид кассы на водяные знаки и спросите, нет ли запаха гари. Если таковые имеются, обращайтесь только к обслуживающему персоналу для замены или ремонта.

4. Правильно ли подключен кабель передачи данных между кассовым аппаратом и компьютером

Кассовый аппарат имеет линию передачи данных, подключенную к компьютеру, проверьте, не повреждена ли линия передачи данных, или замените ее другой.

5. Привод кассового аппарата в норме

 Решается переустановкой драйвера принтера. В общем, свяжитесь с персоналом послепродажного обслуживания для удаленного управления установкой.

6. Ролик рулонной бумаги кассового аппарата поврежден

 Необходимо связаться с кассовым персоналом послепродажного обслуживания для замены

7. Проблема с настройкой кассового ПО

 Откройте программное обеспечение кассового аппарата и выберите правильный кассовый аппарат.

• Год создания
  --
• тип бизнеса
  --
• Страна / регион
  --
• Основная промышленность
  --
• Основные продукты
  --
• Предприятие юридическое лицо
  --
• Общие сотрудники
  --
• Годовое выпускное значение
  --
• Экспортный рынок
  --
• Сотрудничает клиентов
  --