Kunskapspopularisering
Well-known POS system manufacturer and supplier - ComPOSxb
Språk
Well-known POS system manufacturer and supplier - ComPOSxb
1. Tryck på strömbrytaren på maskinpanelen, varför kan maskinen inte startas utan ström på?
Kontrollera om din maskin är ansluten till 220V-strömförsörjningen, om den är påslagen och om kontakten är väl ansluten. Efter att ha säkerställt att anslutningen är korrekt, kontrollera om nätsladden bakom värden är ordentligt ansluten och ansluten i gott skick och att den är i normalt skick.
2. Varför visar inte monitorn något efter uppstart?
Kontrollera först om bildskärmens datakabel är korrekt ansluten till VGA-porten på moderkortet, om strömlampan på bildskärmen är på, stäng av och starta om, och försök med en annan bildskärm. Om problemet kvarstår, kontakta relevant teknisk personal.
3. Varför visas inte kundskärmen? Hur bedömer man om kunddisplaytavlan är i normalt tillstånd?
Visningen av kunddisplayen kräver stöd av din POS/MIS-mjukvara. Kontrollera om kabeln är felaktigt ansluten eller lös, sätt i den igen en gång och kontrollera om den seriella porten är korrekt vald. Kundens bildskärm visar normalt 0.00 efter start av maskinen. Testmjukvaran kan användas för att bedöma om den är i normalt tillstånd. Om det inte finns någon testmjukvara kan du ladda ner LED8N-testmjukvara för att testa på vår webbplats http://gsan.cn.
Om det finns nummer på kundens display är den i normalt mottagningsläge. För närvarande, om POS-systemets programvara fortfarande inte visas, eller om displayen är felaktig, kontakta mjukvaruleverantören.
4. Kan tangentbordet inte användas efter uppstart?
Kontrollera först om tangentbordskabeln är ordentligt ansluten, stäng av strömmen och sätt i den igen. Om det fortfarande inte fungerar, prova ett annat PC-tangentbord för att se om moderkortets gränssnitt är trasigt. Om det fastställs att tangentbordet är trasigt, kontakta återförsäljaren.
5. Kvittoskrivaren har strömförsörjning och statusen är normal, men den skriver inte ut kvitton vid insamling av pengar? Vill du installera drivrutinen?
Kvittoskrivaren behöver också stöd från POS-systemets programvara. Om POS-systemmjukvaran du använder stöder kvittoutskrift som tillhandahålls av Jicheng Company, kan du rådfråga leverantören av POS-systemprogramvaran.
När det gäller om du behöver installera drivrutinen måste du veta att POS-systemprogramvaran du använder använder kommandometoden för att skriva ut kvittot. Om du skriver ut med kommando behöver du inte installera drivrutinen. Programvaruutvecklaren för POS-systemet har skrivit kommandot för kvittoskrivaren i POS-programvaran. Om programvaran inte har en egen drivrutin måste du installera drivrutinen manuellt för att skriva ut kvittot normalt. Installationsmetod: Klicka på "Lägg till skrivare" i kontrollpanelen och välj sedan filkatalogen där drivrutinen finns. Följ anvisningarna för att slutföra installationen. Ett annat sätt är att klicka på SETUP.EXE på CD-ROM-skivan för att installera, klicka på "Nästa steg för att välja motsvarande drivrutin" för att slutföra installationen av drivrutinen, kvittoskrivardrivrutinen från Jicheng Technology kan installeras slumpmässigt. Den kan hittas på CD-ROM-skivan eller laddas ner från webbplatsen. Skriv ut testsidan först efter att du har installerat drivrutinen. Om testsidan kan skrivas ut normalt betyder det att skrivaren inte har några problem och behöver felsökningsprogram. Om du inte kan skriva ut testsidan kan du försöka byta skrivarens datakabel först (avståndet mellan skrivarens datakabel bör inte överstiga 5 meter), om bytet av kabeln inte fungerar, kontrollera skrivaren själv (metod: stäng av skrivarens strömbrytare, tryck och håll in fronten för att mata papperet) Tryck och håll in knappen i 3-5 sekunder och slå sedan på den igen. För närvarande kommer skrivaren att visa några självkontrollerande meddelanden.) Om det utskrivna meddelandet har förvrängda tecken eller inget papper alls, betyder det att det finns ett problem inuti skrivaren, skicka det till leverantören för reparation.
6. Varför dyker inte kassalådan upp automatiskt?
Den allmänna kassalådan drivs av en kvittoskrivare. Observera först om kassalådans styrskena är deformerad eller har fastnat. Efter att kassalådan har öppnats är det svårt att stänga den. Kontrollera om skummet i kassalådan är uttaget. Om skummet är borttaget, kontrollera om kassalådans styrskena är deformerad och kontrollera om körsignalens förbindelseledning mellan kassalådan och kvittoskrivaren är korrekt ansluten. Passera. Om kassalådan du använder är i tredje växeln är låsläget i låst läge och kan inte öppnas automatiskt. Justera det till det tillstånd där nyckelhålet är vinkelrätt mot horisontalplanet. Dessutom är den automatiska öppningen av kassalådan också relaterad till POS-systemets programvara. , kontrollera om POS-systemets programvara är korrekt justerad och om den kan öppnas manuellt. Om den kan öppnas manuellt, ställ in skrivaren direkt för att köra kassalådan. Om den kan matas ut, kontakta din leverantör av POS-systemprogramvara för felsökning.
7. Varför kopplas nätverket från eller från då och då?
Kontrollera om nätverkskabeln är ansluten eller bortkopplad, om nätverkskortets lampa lyser, om kristallhuvudet är skadat, om switchen fungerar normalt och du kan prova en annan nätverkskabel.
8. Varför klarar inte maskinen POST?
Lösning: Stäng av, stäng av, koppla in och koppla ur igen, anslut tangentbordet och musen och starta om maskinen. Om den fortfarande inte klarar självtestet vid start, kontakta relevant teknisk personal.
Well-known POS system related hardware manufacturers and suppliers.