Ett kassasystem (POS) är förmodligen den viktigaste tekniken du’kommer att integreras i din restaurang. Allt från ledningsrapporter och arbetsspårning till kundengagemang uppnås genom en restaurang POS. Och det finns otaliga beslut innan man bestämmer sig för ett nytt system som: rätt hårdvara som pekskärmsmonitorer, kiosker och skrivare som klarar sig bäst i krävande restaurangmiljöer, att hitta rätt intelligenta mjukvarusystem som hanterar allt ditt företag hanterar för närvarande och funktioner som hjälper ditt företag att växa.
Det finns många rörliga delar att ta hand om och det borde de göra’t alla ligger på axlarna av antingen leverantörspartnern eller implementeringsspecialisten. Det’Det är mycket viktigt för dig att lägga ner den tid som krävs för att hitta rätt restaurang POS-system för ditt företag—eller så kan du hamna hos köparen’s ånger, förvirrade anställda eller dyra funktioner som du aldrig använder. Här är fyra saker du kan göra för att underlätta en smidig övergång:
1. Hitta en leverantör som erbjuder kompletta lösningar.
Gör dina läxor! Om du slutar med restaurang POS hårdvara och mjukvara som är’t kompatibel, du’återstår att få problem. Dessa utmaningar kan leda till förlorad försäljning för ditt företag. Det’Det är definitivt värt tiden och forskningen i förväg för att hitta en leverantör som kan tillhandahålla både mjukvaran och hårdvaran för att förhindra systemkrascher.
Ja, ett POS-system är en kostsam investering och implementeringsprocessen är tidskrävande. Men restaurangens POS-system är också hjärtat i dina affärsprocesser. Alltså, är det inte’Är det värt det att ta den tid och den planering som krävs för att göra rätt systemval för ditt företag?
2. Samla in viktig data.
Ingen kan din verksamhet bättre än du och dina anställda. Så se till att i förväg diskutera eventuella smärtpunkter i de pågående processerna och kanske hur personalen skulle vilja se verksamheten växa. Gör en lista över“måste ha” mot.“trevligt att ha” funktioner eller komponenter. Skapa en djupgående översikt över hur dina operativa processer fungerar tillsammans, inklusive saker som är unika för ditt företag. Det är viktiga detaljer att tänka på för att din leverantörspartner ska kunna designa ett system som bäst passar ditt företag.
3. Var uppmärksam under granskningsfasen.
Det här är dags att noggrant granska restaurangens POS-systemplan som var anpassad för ditt företag. Det’s viktigt att vara engagerad och komma till full förståelse för detta nya system– så att du kan avgöra om det kommer att möta ditt företag eller inte’s behov– eller om det’s tillbaka till ritbordet. Ju mer tid som spenderas i detta skede, desto gladare blir du’kommer att bero på att problem kan undvikas på lång sikt. Som ett resultat kommer ditt partnerföretag då att ha den nödvändiga informationen för att på bästa sätt uppfylla dina krav.
4. Prova det.
Du bör inte bestämma dig för ett system före dig’har provat det först. Din leverantör bör tillhandahålla en demonstration eller en gratis provversion av programvaran. Var noga med att testa några av funktionerna i POS-system— grundläggande kontantförsäljning, kunddatabaser, lagerhantering, inköpsorder, återbetalningar m.m. — för att se om det verkligen kommer att möta ditt företags behov och förbättra produktiviteten och effektiviteten.
5. Välj en bra tidpunkt
Oavsett om du för närvarande har en POS-system eller om du går över till en ny, du’kommer att behöva välja en bra tidpunkt för integrationen. Det kan vara bäst att schemalägga utrullningen efter arbetstid för att säkerställa att det kommer att ske så sömlöst som möjligt (och inte stör den dagliga verksamheten). Detta är också den bästa tiden att testa systemet och se till att alla anställda är utbildade.
Att installera ett nytt POS-system för restaurang eller uppgradera ditt nuvarande system är ingen liten uppgift, men en sådan’är väl värt ansträngningen. Att följa några grundläggande steg från din sida hjälper dig att vägleda dig till rätt köpbeslut och göra livet mycket lättare för ditt företag och din leverantör/implementeringspartner.