จุดขาย

จุดขาย (เรียกอีกอย่างว่าPOS หรือเช็คเอาท์, ระหว่างการใช้คอมพิวเตอร์ภายหลังกลายเป็นจุดขายอิเล็กทรอนิกส์ หรือPOS) เป็นสถานที่ซึ่งการทำธุรกรรมการขายปลีกเสร็จสมบูรณ์ เป็นจุดที่ลูกค้าชำระเงินให้กับร้านค้าเพื่อแลกกับสินค้าหรือบริการ ณ จุดขาย ผู้ค้าปลีกจะคำนวณจำนวนเงินที่ลูกค้าค้างชำระและให้ทางเลือกแก่ลูกค้าในการชำระเงิน ปกติผู้ค้าจะออกใบเสร็จสำหรับการทำธุรกรรม

POS ในอุตสาหกรรมค้าปลีกต่างๆ ใช้ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ปรับแต่งตามความต้องการ ผู้ค้าปลีกอาจใช้เครื่องชั่งน้ำหนัก สแกนเนอร์ เครื่องบันทึกเงินสดแบบอิเล็กทรอนิกส์และแบบใช้มือ เครื่อง POS หน้าจอสัมผัส และฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่หลากหลายสำหรับใช้กับ POS ตัวอย่างเช่น ร้านขายของชำหรือร้านขายขนมใช้เครื่องชั่งน้ำหนัก ณ จุดขาย ในขณะที่บาร์และร้านอาหารใช้ซอฟต์แวร์เพื่อปรับแต่งสินค้าหรือบริการที่ขายเมื่อลูกค้ามีคำขออาหารหรือเครื่องดื่มพิเศษ

จุดขายสมัยใหม่มักถูกเรียกว่าจุดบริการ เนื่องจากไม่ได้เป็นเพียงจุดขาย แต่ยังเป็นจุดส่งคืนสินค้าหรือคำสั่งซื้อของลูกค้าด้วย นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติขั้นสูงเพื่อรองรับการทำงานที่แตกต่างกัน เช่น การจัดการสินค้าคงคลัง, CRM, การเงิน, คลังสินค้า ฯลฯ ทั้งหมดนี้รวมอยู่ในซอฟต์แวร์ POS ก่อนที่จะมี POS สมัยใหม่ ฟังก์ชันทั้งหมดเหล่านี้ทำขึ้นโดยอิสระและจำเป็นต้องมีการคีย์ข้อมูลใหม่ด้วยตนเอง ซึ่งอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูล

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง

การดูแลและบำรุงรักษาเครื่องบันทึกเงินสด
18 มิถุนายน 2565

จะทำอย่างไรกับหน้าจอดอกไม้ของเครื่องคิดเงิน
17 มิถุนายน 2565

สาเหตุของการสูญเสียข้อมูลจากการจัดเลี้ยงเครื่องบันทึกเงินสดเชิงพาณิชย์
16 มิถุนายน 2565

ความแตกต่างระหว่างเครื่องคิดเงิน POS ที่ใช้ในซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านอาหาร
15 มิถุนายน 2565

คุณสมบัติของเครื่องบันทึกเงินสดหน้าจอสัมผัส
14 มิถุนายน 2565

เครื่องบันทึกเงินสด POS หน้าจอสัมผัสประเภทหลักและข้อดี
13 มิถุนายน 2565