ระบบ ณ จุดขาย (POS) น่าจะเป็นเทคโนโลยีที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ’จะรวมเข้ากับร้านอาหารของคุณ ทุกอย่างตั้งแต่รายงานการจัดการและการติดตามแรงงานไปจนถึงการมีส่วนร่วมของลูกค้าสามารถทำได้ผ่าน POS ของร้านอาหาร และมีการตัดสินใจนับไม่ถ้วนก่อนที่จะดำเนินการกับระบบใหม่ เช่น ฮาร์ดแวร์ที่เหมาะสม เช่น จอภาพแบบสัมผัส คีออสก์ และเครื่องพิมพ์ที่จะรองรับสภาพแวดล้อมร้านอาหารที่มีความต้องการสูงได้ดีที่สุด เพื่อค้นหาระบบซอฟต์แวร์อัจฉริยะที่เหมาะสมซึ่งจัดการทุกอย่างที่ธุรกิจของคุณจัดการอยู่ในปัจจุบัน และคุณสมบัติที่จะช่วยให้บริษัทของคุณเติบโต
มีชิ้นส่วนเคลื่อนไหวมากมายที่ต้องดูแลและควร’ไม่ได้อยู่บนไหล่ของคู่ค้าผู้ขายหรือผู้เชี่ยวชาญด้านการใช้งาน มัน’สำคัญมากสำหรับคุณในการใช้เวลาที่จำเป็นเพื่อค้นหาระบบ POS ร้านอาหารที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ—หรือคุณอาจจะจบลงด้วยผู้ซื้อ’ความสำนึกผิด พนักงานสับสน หรือคุณสมบัติราคาแพงที่คุณไม่เคยใช้ ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่ออำนวยความสะดวกในการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่น:
1. ค้นหาผู้จำหน่ายที่นำเสนอโซลูชั่นที่สมบูรณ์
ทำการบ้านของคุณ! หากคุณลงเอยด้วยฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ POS ของร้านอาหารที่’เข้ากันไม่ได้ คุณ’กลับมีปัญหา ความท้าทายเหล่านี้อาจส่งผลให้ธุรกิจของคุณสูญเสียยอดขาย มัน’คุ้มค่ากับเวลาและการวิจัยล่วงหน้าเพื่อหาผู้ขายที่สามารถจัดหาทั้งระบบซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์เพื่อป้องกันระบบล่ม
ใช่ ระบบ POS เป็นการลงทุนที่มีค่าใช้จ่ายสูงและกระบวนการดำเนินการใช้เวลานาน อย่างไรก็ตาม ระบบ POS ของร้านอาหารก็เป็นหัวใจของกระบวนการทางธุรกิจเช่นกัน ดังนั้น’คุ้มค่าไหมที่จะใช้เวลาและการวางแผนที่จำเป็นในการเลือกระบบที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ
2. รวบรวมข้อมูลที่สำคัญ
ไม่มีใครรู้จักธุรกิจของคุณดีไปกว่าคุณและพนักงานของคุณ ดังนั้นโปรดปรึกษาหารือล่วงหน้าถึงประเด็นปัญหาในกระบวนการปัจจุบัน และอาจเป็นไปได้ว่าพนักงานต้องการเห็นธุรกิจเติบโตอย่างไร ทำรายการของ“จำเป็นต้องมี” เทียบกับ“ดีใจที่มี” คุณสมบัติหรือส่วนประกอบ สร้างโครงร่างในเชิงลึกว่ากระบวนการปฏิบัติงานของคุณทำงานร่วมกันอย่างไร ซึ่งรวมถึงสิ่งที่มีเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับธุรกิจของคุณ นี่คือรายละเอียดสำคัญที่ควรคำนึงถึงเพื่อให้คู่ค้าผู้จำหน่ายของคุณออกแบบระบบให้เหมาะสมกับบริษัทของคุณมากที่สุด
3. ให้ความสนใจในระหว่างขั้นตอนการตรวจสอบ
นี่คือเวลาที่ต้องทบทวนแผนระบบ POS ของร้านอาหารที่ได้รับการปรับแต่งสำหรับธุรกิจของคุณอย่างรอบคอบ มัน’ส สิ่งสำคัญคือต้องมีส่วนร่วมและทำความเข้าใจระบบใหม่นี้อย่างเต็มที่– เพื่อให้คุณสามารถกำหนดได้ว่ามันจะตรงกับบริษัทของคุณหรือไม่’ความต้องการ– หรือถ้ามัน’กลับไปที่กระดานวาดภาพ ยิ่งใช้เวลาในขั้นตอนนี้มากเท่าไหร่คุณก็ยิ่งมีความสุขมากขึ้นเท่านั้น’จะเป็นเพราะสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาในระยะยาว ด้วยเหตุนี้ บริษัทคู่ค้าของคุณจะมีข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้ตรงกับความต้องการของคุณมากที่สุด
4. ลองใช้ดู
คุณไม่ควรตัดสินใจเกี่ยวกับระบบก่อนคุณ’ได้ลองใช้ก่อน ผู้จำหน่ายของคุณควรจัดให้มีการสาธิตหรือทดลองใช้ซอฟต์แวร์ฟรี อย่าลืมทดสอบคุณสมบัติบางอย่างของ ระบบ POS— การขายเงินสดขั้นพื้นฐาน ฐานข้อมูลลูกค้า การจัดการสินค้าคงคลัง ใบสั่งซื้อ การคืนเงิน ฯลฯ — เพื่อดูว่าจะตอบสนองความต้องการของธุรกิจของคุณได้จริงหรือไม่ และปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผล
5. เลือกช่วงเวลาที่ดี
ไม่ว่าคุณจะมี ระบบ POS หรือหากคุณกำลังเปลี่ยนไปใช้ใหม่ คุณ’จะต้องเลือกช่วงเวลาที่เหมาะสมในการบูรณาการ อาจเป็นการดีที่สุดที่จะกำหนดเวลาการเปิดตัวนอกเวลาทำการเพื่อให้แน่ใจว่าจะเกิดขึ้นได้อย่างราบรื่นที่สุด (และไม่รบกวนธุรกิจรายวัน) นี่เป็นเวลาที่ดีที่สุดในการทดสอบระบบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรม
การติดตั้งระบบ POS ของร้านอาหารใหม่หรืออัพเกรดระบบปัจจุบันของคุณไม่ใช่เรื่องเล็ก แต่อย่างใดอย่างหนึ่ง’คุ้มค่ากับความพยายาม การทำตามขั้นตอนพื้นฐานไม่กี่ขั้นตอนจะช่วยนำคุณไปสู่การตัดสินใจซื้อที่ถูกต้อง และทำให้ชีวิตธุรกิจและผู้ขาย/คู่ค้าของคุณง่ายขึ้นมาก